FEDEX弄丢了我再Apple买的MBA怎么搞

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可是没收到电脑，月底准备回国了，以及report 给Apple和FedEx，有遇到过类似情况的小伙伴知道怎么快速找回或者补发么？谢谢。

电话给apple 说没收到货 让apple和fedex扯皮去 如果得不到解决 打电话给信用卡公司 dispute

现在的快递都很疯狂的。。。我的usps 一直停滞不前，不敢再买东西了 好担心会丢

恭喜楼主解决了。我也报一下我之前的情况。买apple watch是ups送，明明没送到，ups那边直接更新了状态，说已经送到了。因为当天没事，并且设置了text提醒，所以那边状态一更新我就知道了。立刻去门口邮箱查看，把能找的都找了个遍，大概反反复复找了有半个小时。确认没收到，开始在ups的官网上报丢件，给apple打人工报丢件，apple那边很爽快，说要审查一下但应该会给重发一个replacement。结果神奇的是，在我焦急的打了一圈电话还跟朋友吐槽了好久之后，大概两个小时之后吧，在门口收到了包裹。。。。。整个过程就非常迷！！全程没有被敲门。而且我当时出门找邮箱的时候看到了小区里送ups的车开走了，讲道理来说应该已经送完我这个小区了，邻居家门口当时也都有了新的包裹，我也上前确认了会不会是送错放到别人家门口。都不是！在我跟ups报丢件之后看到了包裹，这真的是很难不让人多想啊。。。。后续是大概三个工作日左右apple那边给我发邮件说准备shipping replacement了，在我内心纠结了许久之后还是大义凌然的打电话拒绝了。hhhh

Fedex一般不会弄丢，你是dele8vor到mailbox 吧？是给code的那种mailbox吗？

你的鱼跑了 发表于 2020-12-15 05:27
电话给apple 说没收到货 让apple和fedex扯皮去 如果得不到解决 打电话给信用卡公司 dispute

已经都给两个公司汇报了。都说要2-4周调查。可是两周后就离开美国了，信用卡也是Apple card

YBC人生 发表于 2020-12-15 04:22
Fedex一般不会弄丢，你是dele8vor到mailbox 吧？是给code的那种mailbox吗？

不是呀，也没贴任何label。显示的是放在front door了。一年内第一次丢快递，，，

不就是个用户名 发表于 2020-12-15 10:41
已经都给两个公司汇报了。都说要2-4周调查。可是两周后就离开美国了，信用卡也是Apple card

没用过 apple card
你问问能不能dispute

apple card 有24小时客服的，dispute过几次，回复速度超快，非常友好而且很大概率会先把卡里balance清除让你等消息

dolores 发表于 2020-12-15 12:13
apple card 有24小时客服的，dispute过几次，回复速度超快，非常友好而且很大概率会先把卡里balance清除让 ...

great thanks

dolores 发表于 2020-12-15 12:13
apple card 有24小时客服的，dispute过几次，回复速度超快，非常友好而且很大概率会先把卡里balance清除让 ...

搞定了，冻结了credit，而且重新发了一个电脑

你的鱼跑了 发表于 2020-12-15 05:27
电话给apple 说没收到货 让apple和fedex扯皮去 如果得不到解决 打电话给信用卡公司 dispute

搞定了，冻结了credit，而且重新发了一个电脑