美国买的长毛纯味鸭脖

鸡爪如图
卖家是美国这边的纯味鸭脖，在加州，有官网，说有美国这边的食品安全认证。。
我是上个月黑五打折买了两百刀，日期显示还有半年过期，昨天想起来吃，结果已经长毛（白色毛，撕开里面也有）
长毛的扔了之后又吃了两个同一袋子的鸡爪，不知道是心理原因还是啥，胃特别不舒服
问下大家这种状况，剩下的鸭脖鸡爪什么的还能吃吗，吃不了的话能找商家退款吗

联系客服应该可以退款的，平时收到货有胀气的话联系客服发照片过去都可以退款的

这买鸭脖还送毛呢