11.19 AZ Timeline (Money Order)

dig010g 发表于 2021-01-06 16:37:50
我在官网的live chat问到的，学校也发了邮件但是还没回。

可以問你live chat 怎麼問的嗎？我問emma，他只叫我等。。

potatomaster 发表于 2021-1-8 04:53
可以問你live chat 怎麼問的嗎？我問emma，他只叫我等。。

你已经接通客服了吗？ 我进去之后客服问了名字生日，地址，寄去哪个lockbox还有什么时候寄的，什么form。然后就让我等着他去查查。后来又问了电话和邮箱。就告诉我了号码。

dig010g 发表于 2021-01-07 13:00:16
你已经接通客服了吗？ 我进去之后客服问了名字生日，地址，寄去哪个lockbox还有什么时候寄的，什么form。然后就让我等着他去查查。后来又问了电话和邮箱。就告诉我了号码。

請問要怎麼接通客服？直接打live chat嗎？

potatomaster 发表于 2021-1-8 05:37
請問要怎麼接通客服？直接打live chat嗎？

就在对话框里疯狂输入chat with representative，直到出现选项列表，然后选择case status -> connect to live chat -> I don't have a receipt number. 之后就会帮你接通live chat （虽然可能会排队

番茄胡椒 发表于 2021-01-07 13:45:23
就在对话框里疯狂输入chat with representative，直到出现选项列表，然后选择case status -> connect to live chat -> I don't have

太神啦 真的排到了，感謝你！！！

dig010g 发表于 2021-1-8 04:46
hello呀~ 我刚刚给chase打电话了，他们说money order已经in progress了。昨天还是outstanding。说明他们 ...

哈喽谢谢！我等明天去银行问一下，我这边比较麻烦需要到branch才能问哎…

potatomaster 发表于 2021-1-8 06:24
太神啦 真的排到了，感謝你！！！

哈哈哈不客气哒～～问到了receipt number才是最好的！

sxuh28 发表于 2021-1-8 07:11
哈喽谢谢！我等明天去银行问一下，我这边比较麻烦需要到branch才能问哎…

我买money order的那个branch是可以电话问的，就是要回答几个身份验证问题。但是其他chase branch也说要本人去branch问。不过我觉得你的应该也已经被cashed啦~

dig010g 发表于 2021-1-8 11:29
我买money order的那个branch是可以电话问的，就是要回答几个身份验证问题。但是其他chase branch也说要 ...

哈哈我今天去银行也查到被cash了，之后就是漫长的等待了，谢谢楼主update！