大家最近的SR都多久有回复？

我的sr明天就30天了还没回复，大家最近收到回复的话大概都是等了多久？还是收不到回复呢……

我的几个SR都过了30天没回复。Tier1说现在回复时间是60天，继续等着。我都不信

LunaLi 发表于 2021-01-16 20:13:15
我的几个SR都过了30天没回复。Tier1说现在回复时间是60天，继续等着。我都不信

60天……………………不知道我一直找tier2催有没有用

wtfit 发表于 2021-01-16 20:46:26
60天……………………不知道我一直找tier2催有没有用

是有用的，Tier2会讲的很详细，提供很多信息。我也是三个SR加身的时候，Tier2打过来会说明情况。有的tier2可以之列处理SR,也看什么SR.

10月初开始提交service requests...迄今为止没有收到过任何一个回复....

leisurelf 发表于 2021-01-17 09:10:08
10月初开始提交service requests...迄今为止没有收到过任何一个回复....

天……是约指纹的sr吗？

wtfit 发表于 2021-01-17 11:22:28
天……是约指纹的sr吗？

催指纹，link case,case out of normal processing inquiry.都发过好几个，从来没有收到过任何回复

leisurelf 发表于 2021-01-17 11:25:32
催指纹，link case,case out of normal processing inquiry.都发过好几个，从来没有收到过任何回复

🥲太垃圾了ymj