国泰航空微信小程序 改签

最近在国泰微信小程序上定了香港-SFO的航班，想改签一下，发现官网没法改签，打官方电话似乎一直在忙，有同学知道通过这个渠道订票的改如何改签吗？回复加米


补充内容 (2021-06-09 16:22 +8:00):
已经通过电话改签成功！

电话，一直等着。据说凌晨会等的短一些

4008807488 这个电话可以打进去

官网可以改 我就是在官网改签的
点到你的预订详情界面 大概左上的位置有个“重新订位及退款”的选项里面就可以改

Yunica_N 发表于 2021-6-9 14:31
官网可以改 我就是在官网改签的
点到你的预订详情界面 大概左上的位置有个“重新订位及退款”的选项里面就 ...

我点进去了是以下内容：（这里的有关手续指的可能是？）
免费重新订位及更改机票
你不可在网上更改预订。这是因为：

你的机票符合要求可于原有机票签发日期的一年内，免费* 无限次更改。然而，有关手续未能于网上办理。*所有机票更改均受限于国泰航空的更改政策，票价/税项可能会有所不同。

请联系您的旅行代理。

florencepan 发表于 2021-6-9 14:31
4008807488 这个电话可以打进去

ok，我试一下

Marseille 发表于 2021-06-08 23:43:16
我点进去了是以下内容：（这里的有关手续指的可能是？）
免费重新订位及更改机票
你不可在网上更改预订。这是因为：

那说明你的票不是在国泰官网买的。你需要去找买票的地方申请改签。