中级农民
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本帖最后由 zhenzhenmo 于 2021-7-7 02:11 编辑
从去年10月份开始准备跳槽到今年6月,差不多历经近半年时间(中间有两三个月因项目太忙暂停过),总计:面试16家,通过9家,未过4家,主动放弃面试3家,即将入职新公司。跳槽期间看了地里很多的经验贴,现也给大家分享下自己的跳槽经历,希望对后来人有所帮助
一、面试公司及offer结果(按时间排序)
1、美团:二面挂掉
2、滴滴:三面挂掉
3、小米:一面完主动放弃,整体感觉不喜欢
4、中信:一面完主动放弃,整体感觉不喜欢
5、领创集团(C轮):三面完主动放弃,整体感觉不喜欢
6、字节-业务2:面试通过,级别3-1,因薪资没谈妥放弃(在这前聊过业务1因不喜欢换到2)
7、老虎证券:面试通过,因薪资没谈妥放弃
8、shopee:二面挂掉
9、腾讯:面试通过,级别9,级别很不满意放弃
10、亚麻:面试通过,级别L5,因薪资没谈妥放弃
11、京东:三面完没结果
12、多多:面试通过,因薪资没谈妥放弃
13、快手:offer,级别k3c,涨薪约55%
14、paypal:offer,级别25,涨薪约20%+5万多签字费,总包已到该级顶部
15、字节-业务3:offer,级别3-1,涨薪50%+5W签字费
16、众安:offer中,四面竟然CEO(空间大),薪资double(谈判中)
整体节奏分两个阶段:• 1~9 面试时间2020.10~2020.12月,那会试着看外面机会,但没想清楚是否走,于是把大厂尝试性面了一遍。
• 10~16 面试时间2021.3-2021.6,这段时间已明确要走,于是又接着面了一波想去的公司
4家面试未通过的总结:
1、美团和滴滴是因刚开始面,当时准备不充分,没有充足经验导致。
2、shopee挂掉是因为二面在扣技术细节和业务细节时,回答不够好。
3、京东挂掉有点莫名其妙,整体面试过程都还不错,三面完后没有消息,不排除HC原因,看网上也有人说内部存在刷面试记录现象。
通过5家但因薪资没谈妥的总结:
1、【内因】对薪资涨幅有要求(50%),外企是希望>82W,目标定得较高难度本身有点大。
2、【内因】HR谈判技巧不足,前期没有太多谈判经验,没好好去跟HR谈。
3、【外因】恰好赶上我司股票下跌(导致base总包下降),公司形势恰好处于低谷,往外走的人多所以谈判也受到影响。
二、个人背景
本人程序媛妹子,国内硕六,在BAT中的两家待过,算是第二次换工作吧。我的岗位主要是测试开发,偏业务测试多一些,涉及一些工具平台开发。看地里大部分经验贴都是开发岗较多。所以本帖重点描述一下QA测试开发方向跳槽的一些经验。之前有虚线带小团队,所以面试岗位基本都属于:资深测试开发工程师/测试负责人/测试Leader。
三、面试准备
需准备的内容——这是我给自己列的清单
1) 简历
2) 刷题
3) 项目材料
4) 质量保障策略
5) 技术基础
6) 业务知识
7) 团队管理
8) 英语口语(面外企用)
9) 其他综合问题(HR面试用)
10) 面试职位提前了解
最重要且花时间较多的在 3、4、5上,这几乎是每一轮面试都会被问到的。所以下面我重点说下针对这三项做的一些准备(仅做参考)
项目材料准备
从自己做过的项目中挑至少两个大的有影响力的项目去深入剖析总结提炼,项目要准备的维度可以覆盖但不限于以下方面:
• 为什么要做这个项目(项目背景)
• 怎么做(技术架构、关键技术及亮点)
• 多少人用了多少时间(项目规模和工作量)
• 你在其中负责哪部分(项目细节、具体到系统设计、链路调用、数据库都理清楚)
• 怎么保障的质量(质量保障方案和重点)
• 为什么要用这套保障方案(业务差异性和痛点分析)
• 质量保障的结果(带来效果,量化收益和结果)
• 未来还有哪些规划(随着业务发展质量的保障思路的变化)
这个时候尽量去找之前的文档材料、总结PPT、分享PPT,晋升PPT等,充分利用起项目现有资料,汇总资料、总结分析、归纳理解透并转变为自己的。先梳理项目的整体框架,再去重点细扣自己负责部分的细节点。
质量策略准备
这一部分是考察核心,作为QA需要具备专业的质量思维,明确不同业务不同阶段的质量方案,及时引入工具和平台去完成业务的稳定性保障。这是总结出来的业务保障要点,也是典型的质量保障思维,平时工作基本也是按照这几点去思考。
1.核心业务,关键风险
2.核心业务的质量保障方案
3.质量方案中的技术亮点和技术难点
4.质量赋能,通用性抽离
5.未来进一步的策略和规划
从这几个维度出发我把自己做过的质量专项展开了深入细化分析。
顶层框架上:总结了一张图——质量保障体系建设的理论大图,质量策略和方案。在这个图里当前已经做完了哪几件事情及收益情况,目前正在进行中的事情,未来一两年计划要做的几件事情等等。
深入细节:重点讲述其中做过的几个质量专项按照上面的5 个点展开,比我挑了3个事情:自动化测试、 压测、稳定性保障方案
技术基础
作为QA技术部分不会问得特别深,不会涉及到技术方案设计(工具平台开发岗除外),主要是围绕项目来,项目中用到的技术一定要清楚,偶尔碰到一些公司会问一些八股文,但整体偏少,把一些基础知识比如Java技术栈,数据库、计算机网络、通信协议准备就行。我主要准备了以下点
• 当前公司常用技术栈,Java框架、内部框架特点等
• 分布式系统、事务、多线程、并发、幂等等知识
• 通信协议:HTTP协议、TCP协议、RPC调用、TR调用
• 数据库:锁、慢SQL治理、数据性能
• 中间件:分布式消息、容器技术、调度系统等
其他准备
算法题:一般一面都会考察代码能力,会有一两道算法题,不过比较简单,基本字符或者是数组类的,可以在LeetCode 上刷下简单类的题既可。我大概就刷了四五十道题吧。
英语口语:本人英文水平一般,不过有意愿去外企。当时还挺害怕英语口语面试的,特地买了一个科大讯飞的翻译件,提前把准备的材料都翻译成了英文,有针对性地做了准备,再加面的外企基本都是北京分部,口语要求相对不太高,基本都过关了。
其他综管问题准备:主要是针对 HR 面或者是三面。一般一二面都是聊技术/项目问得比较细,到了三面主要点聊方向和规划、业务和行业洞察力、质量思维的迁移能力,所以针对性地准备了一些问题。比如说:跳槽原因,职业规划,当前行业技术趋势,未来质量发展思考,效能提升思路,团队建设思考,人员培养思考等等。
四、面试过程
面试情况
总计面试60多场,一般都是3轮技术面+HR面,其中流程最长的是腾讯面了7轮,流程感觉是最专业的,但是腾讯的定级让我非常不满意和不理解。最奇葩的是亚麻,只面了一轮技术面(都没代码考察)+3轮Behavior面试(感觉像在面价值观的“八荣八耻”)。面试过程我更多时候会把面试官当做交流的对象,彼此针对问题一些切磋、探讨,尽可能让自己去匹配面试官的认知水平,尽量跟他保持在同一个水平线,这样沟通才能更加契合。
思考岗位的职责范围
做了六年 QA,我把质量保障这个职位的工作归类汇总下面四个方面:
• 业务理解:理解项目确保业务交付的稳定性
• 技术提升:用技术解决质量问题,提升效率
• 质量体系:完善线上和线下质量防控基础建设-提效能体系,自动化和工具-提效、测试环境稳定性保障等
• 团队建设:团队建设布局精兵培养-稳团队
所以我的准备重点围绕这几个方面,面试过程中也都是按照这几个方向去沟通交流,回答和提问的。
面试中的几个小tips
1.面试前打开提前准备的材料,按照材料回答。现在基本都是在线视频或电话面,面试前我都会把准备的材料在电脑上提前打开,面试官问到哪就快速翻到那块,按照准备的内容来回答,这样便于能回答全面且能让对方感觉到回答流畅熟练。
2.可以把每场面试都录音下来,便于面试完后自己回放总结和分析。
3.面试完要总结分析,并且及时更新自己准备的内容。
4.根据面试官级别(可向HR打听),每场面试前准备两三个问题,一般面试结束面试官都会让提问。
5.面试过程中遇到聊得来的面试官主动要联系方式,后续在跟 HR 谈薪时可能用得上。
常见的几个面试题----面试30场下来的总结(仅做参考)
• 介绍项目背景及技术框架
• 介绍质量保障体系和方法(哪些是你做的,保障成功和收益)
• 全链路自动化的关键技术介绍
• 全链路压测细节问题介绍
• 测试工具开发问题
• 介绍一条详细的业务链路,针对链路的质量保障策略
• 负责业务的差异性在哪?针对差异性对应的质量保障策略
• Java技术栈的一些问题(线程、幂等、消息、XTS、慢SQL、SOFA框架了解、SOFA boot 和 spring boot的区别)
• 分布式事务、一致性(消息和XTS)
• 数据库的技术
• 网络协议,通信协议
• 个人工作的主要贡献和工作内容的安排等
每轮面试的考察重点不同
• 一面:一般是同水平的同学,重点是全面性、细节性、深度上
• 二面:一般是面试级别的team Leader,重点是思维框架、系统性、深度挖掘,洞察业务的能力。
• 三面 :一般是team Leader的Leader,重点是综合能力、前瞻性、思考的全面性和系统性。
• HR面:考察稳定性,跳槽原因,过去的意愿,薪资情况及预期。
五、hr谈薪技巧
首先总结下,如果想涨薪达50%需具备的条件
• 面试要表现非常突出,让面试官给高评分并且定级尽量高
• 岗位非常匹配,并且该岗位非常缺人
• 有更高的竞对offer(正式书面的最好)
• 面试官非常想要你(比如说熟人这种或印象很好)
其实在这之前我也没太多HR谈薪经验,第一次跳槽算比较顺利,当时跟着前领导过来谈薪上他帮了些,那会觉得给得不错就直接接offer 了,都没怎么跟HR聊。这次跳槽没那么顺利,第一阶段面试也不知道怎么跟HR谈也有点害怕去谈,基本 HR出个总包,第一反应要是觉得太低,低超自己底线就直接说算了不考虑了(现在想起感觉自己也挺单纯)。得到第二阶段真正想走,想着要学学HR 谈判,毕竟前期准备面试花了那么多时间,再花点时间要是能多谈回来几万十几万块钱,何乐而不为?当时看了地里好多谈offer的经验贴,包括那段时间还特意看了一两本谈判技巧的书籍,最终的结果是谈超了50%,整体算比较满意吧。这其中也有谈崩过的(字节-业务2),这是第一个跟 HR认真谈薪的 offer,而恰好这个HR也比较强势当时直接给谈崩了,因为这个当时自己也内疚了一两天,好好总结反思了一番。后来谈得多了慢慢就有经验了,也顺畅了很多。跟各个公司HR来回大概进行了总结10左右次谈判,这过程中总结出来的一些点:
1.谈薪来回差不多三轮左右,往上加最多加两次差不多就到能给的最大限度了。
2.Offer的薪资在内部是需要走审批流程的,不同涨幅的审批流程和审批人级别不同,一旦审批通过后内部各业务之间可查并且半年内有效(不同公司可能有差别)。且一旦审批后候选人若觉得薪资不满意,再次申请需要撤销原有流程重新发起。
3.关于签字费,签字费一般给即将拿年终奖或即将有股票股票归属。或是当前总包没有匹配上家/其他竞对offer,而你当前级别能给的总包已经达到上限情况下补助的。可以尽量跟HR谈。
4.薪资涨幅一般划分三个档次
a. <35%,这个涨幅 HR有自由决定权,一般很好申请下来,相对来说HR 申请流程也很简单,这也是很多公司限制 35%涨幅原因
b. 35%—50%:相对有难度,HR申请流程会稍微麻烦些且审批人级别会较高,这个时候HR需要找到足够充分的理由来支撑该候选人可给到此涨幅,一般两种:业务团队鼎力支持(面评很好),大公司更高竞对offer证明。
c. >50%:这个就非常难了,貌似每年可能还有指标限制(分公司)。一般情况都给级别特别高,而当前base低、业务非常非常想要、又有竞对offer的情况下才有可能。说白了就是:要有足够充分的理由来说服对方公司的薪资体系,证明你是应该得到并且也值得这个涨幅。申请的流程也要复杂些,很多HR可能都不愿意尝试。
六、总结与感悟
最大经验教训——尽量要把正式offer拿到手
正式offer是谈判的最好筹码:一开始想法比较简单没想好走并且心里总觉得撕offer不厚道,所以当时面过了几家也没让发正式offer并且也没有留总包信息的文字证明,在后面谈offer 时,拿口头offer 跟 HR 谈判,在薪资审批环节压根不管用,一般都不认口头薪资。若没有正式 offer 也最好想办法让HR 给你留下文字记录。
谨防股价上涨风险,这是我踩过的最大坑。字节算是拿了两个 offer。字节-业务2和 3,在跟业务 2offer谈论过程中因为各种原因耽搁了一两月遇到字节股票翻倍,从80 刀冲到了 190 刀,而我当前公司期权也砍半了。HR 要从重谈薪资。。。。。当时内心蹦了,后悔没把正式 offer 早早握在手。再谈时总包几乎打折一半,当时因为这个来来回回跟HR沟通了好几轮,没沟通下来,直接把那边拒了,这才面试了字节的业务3。
充分想清楚——为什么跳槽?跳槽看重哪些?
你为什么要跳槽?这几乎是每一面面试都会问的问题,这个问题你最好提前想清楚给面试官一个充分可接受的理由。
跳槽你看重哪些点?这需要你在选择 offer时充分考虑去决策测依据。
比我跳槽看重的点,按照重要度排序(仅做参考):
1.平台及业务:大平台且快速发展阶段的公司、核心业务(战略命脉)或快速发展业务。
2.领导及团队:领导合拍、领导者本身能力强格局大(需要不断跟领导聊才能挖掘)。良性团队、氛围活跃积极性高,最好是新团队,优秀人员多(需要深入一线聊,通过各种途径打听)。
3.薪资待遇:总包有要求和股票有想象空间。
4.公司文化及绩效体制:公司年轻活跃,开放文化,不存在淘汰制。
放好心态——跳槽面试过程带给了我哪些收获
把面试过程当成是交流的过程,心态上会更开放!要做的就是想办法让对方快速理解自己描述的内容,同时也快速理解对方的诉求。面多了会发现应对自如,并且交流过程也给自己带来了一些其他方面的成长,比如:提升沟通能力、及时应变和总结思考能力、业务能力、视野面和格局等
最后求加米!!
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