不会再用ABNB平台订房了

我既做过host也经常用airbnb，我感觉楼主等一堆人的要求也太奇葩了吧。

R141-6229 发表于 2022-1-6 03:31
我既做过host也经常用airbnb，我感觉楼主等一堆人的要求也太奇葩了吧。

首先，abnb上有很多free cancelation的房子，有提前一天到提前5天free cancelation的。而且条款中明确写了天气原因不能作为free cancel那些non-refundable房子的理由。一般提供free cancelation都会比没有cancelation的贵一些，这个你换做hotel也是同样的，不信你去类似hotels dot com的网站上随便找找，同一间房free cancelation比不free cancelation贵10%左右。贵的部分其实就是travel insurance。如果图便宜找了没有cancelation的房子然后抱怨不能cancelation，这个能怪谁？我之前出行定hotel的时候，因为飞机误点在机场睡了一晚，hotel过了free cancelation区间同样不给退。之前我出行时订的tour因为临时受灾了不能去同样不能退，因为订的时候人家条款中就写的多少天内不能cancel。不满足条款的前提下要求对方退钱本来就是个请求，对方同意算是做了个好人，对方不退是按合同办事，一点问题没有。凭啥亏都得让别人吃？要保险公司不就是为了防止这些情况吗？要么订便宜些但是没有cancelation的房子但最好钱打水漂的准备，要么乖乖的买travel insurance或者找free cancelation的房子。

其次，abnb上确实有不少烂房子，作为租客我去travel的时候遇到过不少“照骗”房，或者是要求打扫还收cleaning fee等各种奇葩规定。这个时候受不了给个差评就得了，不要扭扭捏捏的。要知道房东收到3星以下评价可能会使得listing被隐藏的。而用户基本上不需要啥理由就能给3星以下，只要满足事实问心无愧就行，也能帮后面人避雷。这之后房东要想继续出租房子就得降价，这时候图便宜不看评价租到烂房子就真的只能怪自己了。甚至很多人拿这个威胁房东，我们作为房东时，就碰到过有人没有任何交流review也写的可好了但就是只给3星，更遇到过因为冰箱顶上/床底下有灰所以住完后要求full refund，不给就给1星的奇葩。连这种奇葩abnb都是偏袒的没有任何惩罚，作为普通房客遇到不满意的合理需求房东还不肯解决就直接打差评就好了。

Cleaning fee越来越离谱这个确实是abnb平台的问题。靠着几角旮旯有点灰然后威胁房东的基本abnb都会偏袒房客各种退钱。而hotel有点灰肯定没人理你。平台的纵容导致这种变态的房客越来越多，不仅要花大价钱请很好的cleaner打扫的很细致还要做inspection留照片存证据。这些成本到头来又转嫁到了房客身上。

前两天abcbayareanews的新闻，房子被之前的party完全毁了根本无法入住airbnb都没退钱。。

xqfq 发表于 2022-01-02 23:31:38
我曾经在airbnb订深圳的房子，和房东起了冲突，我在房门外给airbnb平台打电话协商解决，房东突然大喊大叫地冲出来要打我，幸好我闪得快她没打到，但当时确实吓得不轻，airbnb客服在电话那一头听了

中国的airbnb听说好多都是外包的，从来不敢试

在我看来Airbnb只适合人多的时候一起住，6人及以上吧，至少有3个房间的大house，特别是在有风景的山里，national park，等等有view的地方，感觉不错，也能省点钱。我跟朋友一群人住过几次，体验还行，都是朋友定好的，我只是参与分账。因为人很多，走的时候做清洁，倒垃圾也比较轻松。

我个人的Airbnb账户仅用过一次，我跟我父母三人定了一个2 bedroom，就碰到“照骗房”，Airbnb上的review超假。照片都是高PS精修，比买房网站上的照片还假，给人的感觉就是全新装修的，实际上门板都黑了，烂了，生锈了。我入住的时候厨房好像刚做过饭，油烟味很重，洗手间阴暗潮湿还有臭味。。。

自己跟家人出行不会再考虑Airbnb，住酒店就很好了。我个人住酒店也比较多，对于酒店的review很有心得，一般参考Priceline，低于8.0分的基本不会考虑，8.0分以上，并且review数比较多的酒店，还没有遇到过坑的，9分以上review数比较多并且还很便宜的话，可以无脑定了，错不了。我住得比较多的还是3-star的带free breakfast的连锁酒店，一晚大概200刀左右吧，比如Residence Inn by Marriott, Hampton Inn & Suites, Embassy Suites by Hilton等等，强推Embassy Suites，一人吃两份Omelette就值回票价。

如果是人多跟朋友一起出去玩，还是会考虑Aribnb，主要是为了方便一起玩和看风景，并不指望能住得舒适，就当是农家乐吧，条件差点也可以忍一下。

majia022021 发表于 2022-01-06 14:34:38
在我看来Airbnb只适合人多的时候一起住，6人及以上吧，至少有3个房间的大house，特别是在有风景的山里，national park，等等有view的地方，感觉不错，也能省点钱。我跟朋友一群人住过

非常同意。 最近和朋友6人出行住Airbnb感觉还可以。也只有在这种情况下我会用Airbnb。主要一起玩和做饭方便。其他时候但凡我定住的地方我都是无脑用bookings找酒店。自己唯一订过一次国内Airbnb体验很差，照骗，外加新装修甲醛味道。申请退费房东还要提要求不能写差评。Airbnb附加费用太多。我觉得只是短住同等价位能住到更好条件的酒店。

窗外一棵树 发表于 2022-1-3 12:20
不完全是平台没有能力维护用户权益 更多是当房东和房客产生利益冲突的时候 平台倾向于哪一方 没有绝对的公 ...

我的天，我还以为这篇文章有多难找呢，抱着试试看的态度，就google了“bloomberg airbnb”，第一个结果就是。

没错 不喜欢airbnb 酒店多省心

我自己就是Airbnb平台的super host，订之前还是看看rules和评分吧，service fee是被Airbnb收走，房东是拿不到一分钱的，Airbnb也扣房东提成，既然收了钱，你就有权利可以评论，如果房东rate不好，平台会下架他的listing