EB2副申请奇怪状态

LZ主申请已经打了指纹了，队友副申请是分开提交的，比lz晚一个月，12/24寄出去到chicago。律师在1/21在申请portal更新了状态说收到了receipt并更新了case number。查状态就是fingerprint fee received。但是我们一直没有收到receipt，于是今天问律师能不能发一份copy过来，结果律师说他们也没收到，case number是从被cancel 的check上pull 出来的，他们也不知道怎么回事，之后会去问uscis。
想请问大家有没有遇到过这种情况？

我是1月12号收到短信告知case number的，但是收到纸质receipt都是24号了。Receipt上的notice date是11号，我看邮戳13号就寄出来了，不知道为啥花了这么多天才寄到。