点名批评BoA信用卡

我有一张BOA123，2019年11月持有至今，最近半年先后开了他家checking和travel rewards，对没错我就是想撸开户奖。BOA123是我的网购卡，第一季下单退货反反复复，到最近停止剁手之后卡里因为还了账单后收到退款变成存款了。另一个travel rewards是欠账的。我发了secure message让把存款balance转到有欠款的卡里，没有回音。插一句，BoA app是不能发信息给人工的，必须网页版，阉割的银行app和discover chase一比就差很多，而且页面切换还特卡（不是网络问题）👎
后来我坐不住了，打电话给客服。客服说balance不能信用卡之间转，但是可以帮我原路退款。这貌似要等6天，反正周五打的电话到下一个周三账户还没反映。
我的信用卡都开了自动还款，刚说了BOA123因为有退款已经变正balance了。上一期账单是我要还款，但实时应还minimum是0的。自动还款好像是账单一出马上给你安排上，于是就这样BoA还好意思执行这个自动还款扣我的钱。这服务态度！钱不多但是气很多！！discover和chase的卡我也有，如果账单有应还，到设定的自动还款日没有应缴款，自动还款是不会执行的。没有对比就没有伤害，还清之后我要关BoA账户😠