求助 amazon return包裹被ups弄丢了

我的amazon return的包裹在ups drop off了，但是已经三周了，tracking并没有update，我打电话问ups他们说包裹可能丢了，现在没有办法update tracking，让我联系amazon，然后amazon说没有tracking update他们没法给refund，让我联系ups。就这么两家踢皮球。这种情况怎么能要回refund呢？300多刀呢

在这个论坛逛多了一下居然没反应过来return包裹是什么意思

笑死，真没想到问的是快递包裹

？？？每次我退货都是ups一扫那个条形码过几个小时就issue refund了啊？不需要等到amazon真的收到货，你去退到ups，ups扫了码你的责任就完成了，至于ups最后是不是真的寄到了，按道理不能安在用户身上啊？

你有drop off的收据么？有的话就先等几天再说。

微信用户_d5022fb 发表于 2022-11-2 16:24
你有drop off的收据么？有的话就先等几天再说。

收据有，但是没用，amazon只认tracking的update。ups那边说我的包裹很可能被装在其他袋子里跟着其他tracking一起走了。。

Drop off时有receipts没？这个只找ups赔付吧

非著名农民 发表于 2022-11-2 16:26
Drop off时有receipts没？这个只找ups赔付吧

有receipt. ups不赔，我准备找律师了

金十月 发表于 2022-11-02 16:45:27
有receipt. ups不赔，我准备找律师了

先BBB

嗯？ return 包裹丢了，难道不是还找 HR 重发一次吗？ 😁

只能硬磕亚马逊，换个客服可能就会帮你退款了。  除非你的账号有不少退款退货的订单，可能会被标记