求助，i485没有收到任何打指纹通知，结果一查居然已经scheduled而且时间已经过了

好崩溃，我12/12/22 RD， 一直没有收到打指纹通知，今天跟emma查完发现居然1/25就是，说手机给我reschedule，有没有小伙伴遇到过这种情况，会不会很影响申请进程

补充内容 (2023-01-31 01:03 +08:00):
emma说

rmeng215 发表于 2023-01-30 11:42:40
唉那指纹信压根就没收到

直接打uscis的电话，然后当语音系统问你问题的时候直接说infopass，别的不要说，然后就会转人工客服。跟客服request一份电子版的ACS notice。如果他们不给，就让他们当场reschedule，如果不行，request tier 2 客服call back。

虽说infopass可以，但真的是很熬人，而且挺费时间的

不懂就問，emma到底啥意思？看到很多綠卡相關的帖子都說找emma..

我也一直没收到指纹通知，请问是如何问Emma时间的？

都已经reschedule了那就不要多想了呗，没有纸质信asc不会给打指纹的。看看为啥没收到信吧，保证下次的信能收到呗

dadalia 发表于 2023-1-30 12:16
我也一直没收到指纹通知，请问是如何问Emma时间的？

online chat Emma 问问BM的时间，emma应该能看到

有没有什么方法可以加快这个reschedule，怕会耽误很长时间，不是一直说尽量不要reschedule，会很delay

有USCIS 的account 吗 里面应该可以看到指纹信的。

Sanjie 发表于 2023-1-30 09:26
不懂就問，emma到底啥意思？看到很多綠卡相關的帖子都說找emma..

不知道Emma是谁的只能证明你从来没访问过USCIS查询状态的网站吧

我的三坟地 发表于 2023-1-30 13:12
不知道Emma是谁的只能证明你从来没访问过USCIS查询状态的网站吧

这两年新出的吧？我疫情那年绿的也没用过emma

zoevelynne 发表于 2023-1-30 10:45
这两年新出的吧？我疫情那年绿的也没用过emma

On December 2, 2015, USCIS launched “Emma,” a new virtual assistant tool that helps customers more easily and quickly find immigration information and answers.