如何应对催债公司？

保险费用相关事宜求助：lz在22年3月车祸，被救护车送医院手术。后续保险cover了所有医院手术费用。但救护车公司的bill没有报给保险公司，这一年半以来也没有收到过救护车公司的任何信件和电话，lz也一直没发现救护车的保险被遗漏了。今年7月突然有催债公司打来电话，说lz欠一笔3000刀的救护车费用。lz联系救护车公司，对方完全不care因为这个debt已经转卖给催债公司了。现在债权人变成了催债公司。联络催债公司说他们无法联络保险来charge，他们只收现金，而且完全无法沟通，跟黑社会一样。联络保险公司，保险公司也很震惊于救护车的不负责任，表示我确实不应该自付任何的钱，尝试联络救护车公司未果。想问一下地里有没有相关经验。谢谢大家！

补充内容 (2023-07-19 00:49 +08:00):
谢谢大家回复，补充一下。这个催债公司只是行为很黑社会，它是个正经的催债公司，而且不付钱会影响信用报告😥

补充内容 (2023-07-19 01:03 +08:00):
催债公司我说的收“现金”是指他们只收check/银行转帐这种，不用真的去面交。

补充内容 (2023-07-20 05:45 +08:00):
再来update 一下吧。今天和保险公司一起分别给救护车和催债公司打了电话。没有好消息。
保险公司的意思是他们send 了7封invoice，没有response。而且他们的地址是正确的（看来当时给他留了地址）。我也很奇怪为什么我没有收到过信，他们表示信也没有被return。这部分他们表示有证明寄出但拒绝给我提供，我就暂且相信他真的寄出了吧。两方就各说各话了，都觉得自己有理。他们可以通过ssn查我的保险，但他们表示保险公司那么多，他们没有责任去查 （这个地方他们有一点出入，一开始说查了没查到，后来我的保险客服告诉她我有保险，她就改口说他们不会去查，我也没有录音什么的，无从查证了）。他们也表示没有责任去找医院要我的保险。反正就表达了自己没错，去找催债公司吧。
然后跟保险一起打电话给催债的，这就更没有什么好话了。反正就是赶紧还钱，不然8/13号要report给xxx，然后会收更多更多的钱。也拒绝给打个折。
保险小姐姐也没什么建议了。
现在的问题是，有人有经验这情况有意义找律师吗？找律师要多少钱？

补充内容 (2024-03-11 12:54 +08:00):
我来最后update一次吧，最后认输，给催债公司交了全款。
债被report 了上去，信用分咔咔狂掉，而且我还坚持了三个月，想看看是不是第一个月掉最多，然后死皮赖脸的话能慢慢涨，这仨月的结论是不会，而且每个月都还在持续掉。
折腾了这么久，也寄了好几个complaint给各个地方，但感觉从头到尾都没找到正确dispute的渠道，实在没有心力折腾了，催债那里还有利息，拖这么久比一开始还贵了大几百，他也拒绝给我打折。我猜他能看到我是一个有工作的良民吧，就被拿捏了。
但交完全款，过了一周吧，record就被remove了，credit彻底涨回来了。
一说要交钱，催债公司的人真是如春风般和煦了，完全不是当时黑社会嘴脸。哎，就这吧。

花钱请律师吧。这已经不是救护车负不负责任的问题了，得看具体法律条款和你们之间的沟通记录。你在地里求助，大家也不知道具体信息，不好出主意

补充内容 (2023-07-18 21:34 +08:00):

再补充一点，不要给催债公司现金，因为给没给根本没有证据。
现在楼主要做的每一步都记得保留好记录或者证据（至少保留有邮件记录），其他的让律师想办法。

根据我的经验，催债公司不用理，直接跟救护车公司交涉。如果他们没有把bill发给保险公司或者你，那么你就可以找律师发信给救护车公司，要求撤回collection，否则就要上诉。救护车公司基本见到信后，就会把collection取消掉了。这种事挺恶心的，但也是真会发生，记得要在所有的地方更新自己的地址。我自己的经历的是，地址我也改了，好在我拍了照证明我留对了地址还留了电话和email，但是对方的bill的信写错了地址，所以我一直没收到。对方看到我的律师信就撤回collection了。

小花花花骨朵 发表于 2023-07-18 17:08:35
感谢回复！又重新联系了救护车公司，他们表示寄过了7次账单。我重新和当时朋友理了一下经过。基本就是救护车来了以后，要了我的驾照并且登记，但当时驾照地址已经是旧的了，我已经搬走了。朋友也不知道我的保险信息

我觉得你还是有机会的，救护车公司联系不到你完全可以找你的保险公司，但他们没有。他们有各种方法找到你的电话，但没给你打过电话。他们属于典型的渎职。你先不用给救护车公司打电话了，用挂号信跟他们交涉，要他们提供所有试图联系你的证据，如果他们7次都不是挂号信，你收不到不是你的错，usps可能送不到或forward失败都有可能。催债公司能骗一个是一个，不要给钱，给钱反而是认罪，你的credit受影响

3000也不多，认了吧，不值得那个功夫。

建议咨询律师，实在不行就像楼主上说的那样

在美国？那没事了

中国版： 不上征信就直接黑名单

美国版 ：same  不影响你信用分就直接挂     对方就是在吓唬你 不可能真上门开盒   我在new jersy碰上过黑哥们拦路 （还不止一次）     直接装听不懂英语走过去了。。。

补充内容 (2023-07-18 21:54 +08:00):

只收现金 。。那害怕的是他们     

补充内容 (2023-07-18 21:57 +08:00):

只收现金  那根本就不影响你信用分啥的   

同意上面几位的看法。别惹事，但也别怕事。
如果真的是黑社会，上门把你打一顿，救护车公司是不是还得再出一次车？

haoyangzheng 发表于 2023-07-18 02:50:21
花钱请律师吧。这已经不是救护车负不负责任的问题了，得看具体法律条款和你们之间的沟通记录。你在地里求助，大家也不知道具体信息，不好出主意

补充内容 (2023-07-18 21:34 +08:00):

啊不好意思，我没表述清楚，也不是真的现金，是收银行转帐/check的。只是他肯定不会去claim 保险了

是不是debt collector? 不用管，美国的联邦和州的法律有规定，如果你口头告知他们不要再给你打电话，他们继续联系你是违法的。
你可以电话里这么表达。
另外，这绝对不会影响你的credit score。