emma叫我2年后再来问，是不是问太多了被拉黑？

rtrt……一周问一次的频率……

ply251 发表于 2023-8-25 22:36
你没看明白，processing time网页公布的是80%的percentile时间。但底下还有个inquiry date是以93% percen ...

这个我知道，因为我的140就处理时间很长，当然我还引用了这个网页让律师去file inquiry了

主要是lz的标题让我脑补了一个大妈在电话里说“你急个**，2年之内别来烦我”的形象，觉得有点不可思议。但如果理解成一个电脑语音说“根据目前处理时间你在2年之后才能file inquiry”那就没啥问题了

freeaccount 发表于 2023-8-25 22:02
2年？？？惊呆了

正常，你也可以看看你自己的。
https://egov.uscis.gov/processing-times/
选择表格类型和处理时间后，往下拉，有个让你输入RD查询case inquiry date的地方，是你最早可以提交查询的日期。
这是日期依据是该类表格在这个处理中心93%的case能完成处理的时长。
比如在LA的FO，93%的EB类485表都能在提交后2年4个月内处理完，那么一份2023年1月的RD最早只能在2025年5月才允许正式inquiry。

freeaccount 发表于 2023-8-25 23:32
不是说处理时间啦，USCIS能处理2年那不算奇怪。。。我是说emma居然直接说2年之后再问

你没看明白，processing time网页公布的是80%的percentile时间。但底下还有个inquiry date是以93% percentile时间算的，emma说的应该就是这个时间。
我自己找emma和打电话时也都被提过这个时间，精确到几月几号，说不超过这个日期他们客服也不能提交申请去催。

不是 有些emma就是比较rude 可以再换一个问问

我基本上隔一天问一次…

现在emma 会记录你以前的聊天记录。 phone number and email ?

Elaineee0217 发表于 2023-08-25 14:09:57
不是 有些emma就是比较rude 可以再换一个问问

emma 不是virtual assistant 么？还是真的人？

christmastree 发表于 2023-08-25 18:09:16
emma 不是virtual assistant 么？还是真的人？

當然是跟其他任何公司的客服系統一樣 一開始是先很爛的AI處理regular dump question 但只要你輸入connect to live chat就會幫你轉接真人...

Elaineee0217 发表于 2023-08-25 14:09:57
不是 有些emma就是比较rude 可以再换一个问问

谢谢……吓我半死，很严肃的说你之前问过很多次了，你在25年8月后才可以再来问，中间不要再来问了

Raiy 发表于 2023-08-25 18:26:02
當然是跟其他任何公司的客服系統一樣 一開始是先很爛的AI處理regular dump question 但只要你輸入connect to live chat就會幫你轉接真人...

我输入connect to live agent 它一直带你去contact us 网页

2年？？？惊呆了