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[职场感言] 看新闻学习职场对话 (职场HowTo系列)

 
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29 个主题 | 580 个回复 | 最后更新:2025-2-10 11:12

很多人会花几千小时刷leetcode,几十和几百小时去刷系统设计,提高硬技能也的确非常重要。
其实职业中后期,软技能比例会逐渐增加,变成“硬技能”。
如果也投入类似精力去提高职场技能,也会有助于晋升和提高个人影响力。
吐槽不是不可以,就是希望吐槽完毕后,也提出具体的解法。
祝大家成功~

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今天 NBC news 前10几分钟的内容完美诠释了如何在 1) 并没有新信息  2) 并没有新的进展 的情况下,仍然能滔滔不绝的讲了15分钟乍听起来还有道理


https://www.youtube.com/watch?v=iEwn_JhjKEE
有兴趣的不妨分析下。
. From 1point 3acres bbs
-baidu 1point3acres
以下是我的理解:
Fact: 以色列的军事行动不小心打死了三名以色列人质。此外其实新闻报道的人并没有任何更多信息。
观点: 美方认可以色列的军事行动,但是认为以色列需要精准控制,减少对平民的伤害。. Χ


那么他们说了什么能说这么久?
quote了 好多个不同的人,每次都把同一句话的事实用不同的词汇 paraphrase
揣测一些肯定不会错但是然并卵的事实:
强调这件事的 impact 很大:比如多么凄惨,是个错误,虽然更多的detail 不清楚,但是这是个悲剧,多么多么的悲惨。虽然现在说具体的还太早,但是 {repeat paraphrase}
强调这件事的重要性:领导ABC都曾经发言表示这件事的重要性,DEF 也说很重要,
强调有下一步行动:在下一步行动不清晰的时候,强调会采取行动,谁和谁肯定会讨论下一部分行动,大家都觉得很重要,一定会严正对待
讲一些周边相关事宜,比如把已经无争议的其他貌似相关的 fact 再paraphrase个几遍
反复重复己方的论点:paraphrase 无数次,ABCDEF领导都说过这个观点,大家都认为这个观点非常重要


OK 那么应用在职场上,
比如all hands / AMA 有人问:某某福利到底什么时候能让员工享受上?.
如果并没有答案,那怎么说?
- 这是个很好的问题。
  • 感谢你提出这个问题并且continue to hold leadership accountable for our promises.
  • 其他人也请效仿啊,这个做法非常好。我们可以hold each other accountable 也希望你们继续 monitor our progress and provide feedback. We welcome input from everyone to form the strategy of benefit XYZ.
  • 解释一下benefit X 是什么,比如,有3个重大的角度,1,2,3
  • 我们理解这件事对大家都非常重要。用5个句子来列举为什么重要。旁征博引的说
  • 我们已经组织了某某task force 专门来处理这件事,这件事的优先级很高,领导们都很关心,承诺一定会尽快解决
  • 下面的日子里面 这个 task force 会参考业界常态,listen to input from selected members of our staff,参考公司的value,来创建strategy, roadmap, 等等 etc, 到时候我们会及时告知大家具体的 timeline
  • 我们非常乐观能给大家一个很好的solution
  • 那个谁谁,你要来加几句吗?
  •     那个谁谁就又从头开始重复X的定义,重要性 blabla.
  •      Back to you, xx, anything to add?
  • 感谢 那谁谁的很详细的回答。
  • 希望这回答到了你的问题
  • 再次感谢 某某提出的这个问题。
  • 下一题




. ----
TLDR:还没开始想,等着吧。


欢迎大家 讨论下:
如果一个sprint 分配的任务没做完,该如何说?. 1point3acres.com
如果做完了,该如何说?
如果和同事合作了,同事也不错,该如何说?
如果和同事合作了,同事完全不给力,该如何说?.--
如果出了bug/问题,该如何说?


可以试试每个场景 给个 TLDR 版(给急性子的TL或者同事听),说给EM听的,说给skip 听的。

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islwy 2023-12-16 19:37:11 来自APP | 显示全部楼层
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车轱辘话精髓掌握了。我觉得有tldr的文化是件非常好的事。
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VivienG 2023-12-17 03:44:59 | 显示全部楼层
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精髓是掌握情绪价值? .

新闻是给观众听的。感动观众,吸引观众是最高目的。以前我会觉得报道事实是新闻主旨,现在已经完全不这么想了。.--

同理,和TL, Manager, Skip讲话, 可以先想想情绪上想达到什么效果。

如果是需要并肩作战的,实话实说,透明度高,对大家都好。并不了解你实际工作的,可以考虑车轱辘话,培养情绪,同时树立自己的presence.
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