ng入职两个月 第一个ticket被要求写ticket delay summary report 求教怎么办

如题，我是刚入职两个月的ng。给我sign 给我的第一个ticket 按要求应该两周的sprint 交付。但是刚来组里的tech stack不是很熟悉，也没有人带并且没人带。总共花了三个sprint搞出来，耗时大概一个月，今天daily早会skip manager要求我写一份报告发邮件告诉他大概说一下为什么花了 outstanding time 在这个ticket上。我们每天早上都要没过组和硬度组加在一起standup。
我感觉他这个行为就不太对劲，我咨询了一下身边的人说一般这种情况约一个1:1的meeting1聊一下这个事情就可以。 他要我发一个邮件的行为感觉是要留个记录，以后来给我performance参上一笔。


加一点skip manager context，之前和他第一次1:1，没有什么welcome，一上来他就比较toxic的说要多做ticket，才能有更好的performance balabala。组里全是烙印，并且组有一半在硬度。美国的team 只有我一个中国人


求职场前辈这种情况有没有懂的点播一两句。


感激不尽，以及我要在report mention 什么才好。

-baidu 1point3acres
不在tech公司，给的不是很多。但是这个组感觉活又多support又多。很多人早上七点钟发消息，凌晨一两点release。


这个ticket最主要的原因是我的buddy也不是很会这个scope的，给我assign ticket的人，每次我去问他问题他就装作非常忙，或者就是打断我说I‘m busy然后没有后续了。


+1的问题：ng跳槽好跳吗，简历需要写着一段吗。还有对于现在给我的工作，有什么建议我能更快deliver任务


感激不敬

你也可以有礼貌的询问你老板，以后类似的情况他希望你怎么处理。

另外一种可能性是有人抱怨了你的support ticket速度太慢  或者是超出了正常的SLA 具体情况我不了解 但是一定要借这个机会跟老板沟通好期望值

就像你帖子里说的如实写。因为没有proper onboarding 也没有培训以及额外的帮助，所以你就考自学，自己解决问题。
把你具体research和排查错的时间都列出来。如果你的经理不是要找你麻烦的话，他应该能意识到问题出现在哪里。

而且既然有daily standup 那你这三个sprint都是应该有记录你具体都做了什么的。