OPT case was approved但是一直没有card production

为了OPT折腾了半年多，寄丢补办，加急被拒，跟USCIS，USPS，学校ISSI，Field Office，Congressman，Senato软磨硬泡已经快崩溃了，好不容易5月12号我申请replacement的I765终于case approved，但一直没有card production的状态。本来以为等1-3天就会变，但一直到今天都还是case was  approved。请问下各位这是什么情况？不会有什么问题吧？ 我的I765 case是replacement，不是new application，难道流程还不一样?刚才给USCIS打电话问，结果客服小哥直接给我弄了个resent的service request，我也是一口血吐出来，我明明问的是为什么还没有card production，怎么就成resent了……

我也知道这看起来都是鸡毛蒜皮的小事，但是被这几个月的经历折磨怕了，发现真的是任何一点点小问题都能出事。开工时间也已经延期了好多次，每次求延期都想跪在HR和老板面前哭。好不容易终于approved，不想最后一步再搞出幺蛾子了。谢谢大家。
Update：刚发完贴几个小时状态就更新了，直接从case was approved变为card was mailed，松了口气。看来客服并不是每一个状态都会认真更新的……