12.21寄出OPT，至今没有收到消息

joseph1992 发表于 2017-1-17 23:22
二级客服的英文叫什么，给我callback那个人自称immigrant officer, 让我等到1月底。你的怎么说

对的 那个就是二级客服。。当时只是说查不到我的reject case，说信可能已经在路上了

想问下lz，你check的钱被扣了没有啊。
二级客服电话是多少啊？

josephdesire 发表于 2017-1-18 06:57
想问下lz，你check的钱被扣了没有啊。
二级客服电话是多少啊？

没有啊。。。你需要打电话到uscis的客服，然后跟他说你要转接二级客服。。

今天去了学校问了，学校说很多27号左右deliver的包裹都没有信息。。他也不知道uscis怎么了。。。好像只出现这种快递时间跨23的情况上，23号之前的要么cash了 要么退回来了

simonsong 发表于 2017-1-18 07:22
今天去了学校问了，学校说很多27号左右deliver的包裹都没有信息。。他也不知道uscis怎么了。。。好像只出现 ...

我也是同样的情况....同样是27号deliver的，但一点消息都没有

josephdesire 发表于 2017-1-18 07:24
我也是同样的情况....同样是27号deliver的，但一点消息都没有

你的check上写的多少啊，你问问二级客服可以查到你的记录么，哪怕是被拒记录。

simonsong 发表于 2017-1-18 07:27
你的check上写的多少啊，你问问二级客服可以查到你的记录么，哪怕是被拒记录。

二级客服叫什么啊？我之前打过去就一个客服就问了我几个问题，但是啥也没查...

josephdesire 发表于 2017-1-18 07:32
二级客服叫什么啊？我之前打过去就一个客服就问了我几个问题，但是啥也没查...

tier 2 agent / representative

josephdesire 发表于 2017-1-18 07:32
二级客服叫什么啊？我之前打过去就一个客服就问了我几个问题，但是啥也没查...

tier 2 live assistant

seanabqnm 发表于 2017-1-18 08:40
tier 2 live assistant

谢谢！紫薯紫薯