12.21寄出OPT，至今没有收到消息

我打了电话。。。他们说的确收到了我的package，但是还没处理...
无语，都这么久了，连receipt也没收到...

josephdesire 发表于 2017-1-19 23:48
我打了电话。。。他们说的确收到了我的package，但是还没处理...
无语，都这么久了，连receipt也没收到...

请问你的check被cash了么？

Check没被cash 但是他说是因为根本还没有开始处理我的case 如果开始处理了 钱就会扣掉 然后就叫我等....

josephdesire 发表于 2017-1-20 01:27
Check没被cash 但是他说是因为根本还没有开始处理我的case 如果开始处理了 钱就会扣掉 然后就叫我等....

还没开始。。。他怎么查到你的case的。。。。

simonsong 发表于 2017-1-20 03:58
还没开始。。。他怎么查到你的case的。。。。

还有同学你寄的是哪里啊

楼主难道你没有收到短信或者邮件通知的receipt number么？

trazeguest005 发表于 2017-1-20 04:18
楼主难道你没有收到短信或者邮件通知的receipt number么？

m没有啊。。什么都没有

simonsong 发表于 2017-1-20 04:01
还有同学你寄的是哪里啊

我寄的是tx的lewisville
我也不知道他怎么查的，反正他说系统里应该有收到我package的纪录，但是没处理
我准备明天再打个电话

josephdesire 发表于 2017-1-20 11:56
我寄的是tx的lewisville
我也不知道他怎么查的，反正他说系统里应该有收到我package的纪录，但是没处理
...

我跟你一样，我让二级客服查了好几次 都在系统里面查不到我的记录

simonsong 发表于 2017-1-20 20:55
我跟你一样，我让二级客服查了好几次 都在系统里面查不到我的记录

他没说查不到我的case诶，他只说还没开始处理而已
你的包裹那边确认收到了吗？还是说根本没收到，为什么说已经在返回的路上了？
我的客服只说让我等...