[求助] 沒拿到Receipt Notice,lockbox跟客服互相踢皮球?

神秘的雪 发表于 2018-3-31 07:53
感謝回復, 所以你的地址後來有改嗎? 還是地址一直都是對的,單純被寄丟?

没改地址，实际上是自己大意了，之前收到过receipt，当时没在意，之后等急了就忘掉了，就不断想办法再要一份，所以最后拿到了两个receipt。

我之前也是以为没收到receipt。 二级客服就说联系lockbox. 我给他们发邮件说没收到，过了很久他们回我邮件核实了一下地址之后就又发了一份给我。

看原邮件的意思应该是你的 application 已经进入下一步了。
我其实觉得是好事。。。

再提交 case 吧这个邮件贴上去呗。

我和题主的情况一样 题主目前怎么样了