case分配到officer手中以后多久能制卡

youngl 发表于 2019-7-19 02:59
祝楼主好运

谢谢啦，刚刚制卡，我记得你好像是上周六制卡的？后面有update嘛，已经寄出了吗？

teno 发表于 2019/07/19 03:11:15


谢谢啦，刚刚制卡，我记得你好像是上周六制卡的？后面有update嘛，已经寄出了吗？

嗯嗯 周六制卡 周一说Approve 了 到现在现在还没寄出，不知道要多久😰

youngl 发表于 2019-7-19 03:15
. Waral dи,嗯嗯 周六制卡 周一说Approve 了 到现在现在还没寄出，不知道要多久😰

approve了应该很快啦，看opttimeline网站上的数据一般隔三四天就寄出了，估计你的今天或明天应该就能寄出啦，祝我们都收卡顺利！

teno 发表于 2019-7-19 03:19
approve了应该很快啦，看opttimeline网站上的数据一般隔三四天就寄出了，估计你的今天或明天应该就能寄出 ...

-baidu 1point3acres嗯嗯，祝好运啊！我一个朋友也是等了120多天制卡的。 opttimeline那里显示寄出是不是有延迟？我看Card Shipping Status vs Approval Dates那个表我那天批的昨天基本都shipped了，可能还剩40个左右，但是我今天没有收到update.

赶紧买个桃子和草莓

youngl 发表于 2019-7-19 03:34
嗯嗯，祝好运啊！我一个朋友也是等了120多天制卡的。 opttimeline那里显示寄出是不是有延迟？我看Card Sh ...

可能有点延迟吧，可以晚上或明天再check一下

Eustia 发表于 2019-7-19 03:34
赶紧买个桃子和草莓

这个可以有，吃了心情也会变好，不会辣么焦躁

teno 发表于 2019-7-19 00:39
刚才打电话找二级客服确认了一下，说他们系统显示我昨天(7.17)状态改变了，under review by an officer，会 ...

请问楼主怎么样能接到二级客服啊？

luzhu 发表于 2019-7-20 11:00
请问楼主怎么样能接到二级客服啊？

先打USCIS电话  (800) 375-5283，是电子语音系统，然后按提示音依次输入 1-1-2-2 ，这中间有一步是让你输receipt号码，可以按2选择不知道，这样就能接入人工服务，接通人工比较慢，高峰期可能等半小时左右，然后就会有人工客服接通，此时还是一级客服，你就可以跟他唠嗑，说等opt四个月了，急着工作，让他帮忙查状态，他查完一般会说4周到5个月都正常，我当时就问他有没有assign officer，他说查不出来，然后我就跟他说能不能帮我接二级客服，他其实不太情愿，我就跟他说我想了解一下有没有assign officer，如果还没有的话我就要申请加急，如果已经assign了我就不申请加急了，所以我想了解一下我case的详细状态，扯了一会淡，态度好一点但要坚定地让他帮忙接通二级客服来查更详细的信息，软磨硬泡，他就说可以帮我接二级客服了，记录下了我的电话，说过一会会有二级客服call back，此时一级客服会转接一个语音系统，这时候千万别直接挂断，这个语音系统会记录下你的名字啥的并且告诉你大概等多久会有二级客服 call back，然后它会自动挂断。我当时是又等了90分钟以后，接到了二级客服call back的电话，我让他帮我看状态，他查了一下说我的case最近的操作记录是7.17被assign了officer，我就放心了。最好在美东时间上午打电话接通二级客服的概率比较大。我感觉如果你已经assign了officer，他查你case应该能查到这条记录，如果还没assign，他就可能查不到，说没有记录之类的。祝好运！

youngl 发表于 2019-7-19 03:34
嗯嗯，祝好运啊！我一个朋友也是等了120多天制卡的。 opttimeline那里显示寄出是不是有延迟？我看Card Sh ...

问一下你的卡寄出了吗？