已经好几天没有邮寄新的EAD卡了

leeshuang0821 发表于 2020-6-17 02:54
我在线找客服的时候他说正常time frame要60天制卡然后寄出来，所以现在都是正常的，真的呵呵了

我也是找客服 说正常的 等60天 如果卡还没到 在申请 document、card lost in mail, 问题是 压根还没寄啊。我的是6月12号 card being produce，然后当天莫名其妙出现 reopen。15号 变成approve。问客服 说 都是正常的 呵呵呵呵

USCIS这次是真的让我大开眼界，一个政府机构的办事效率可以低成这样

HuiVNGC 发表于 2020-06-26 06:25:02
我也是找客服 说正常的 等60天 如果卡还没到 在申请 document、card lost in mail, 问题是 压根还没寄啊。我的是6月12号 card being produce，然后当天莫

Reopen是啥，15号approve也还好，那寄出来了么

HuiVNGC 发表于 2020-06-26 06:21:14
我的是 12号 being produced， 然后出现 case reopen，15号 approve，还没有寄卡。 心累

那今天应该差不多了，有的15号approve的已经寄了

现在在线客服都找不了了？？

leeshuang0821 发表于 2020-6-26 23:59
现在在线客服都找不了了？？

我能通过Emma接过去

找Emma要Tracking Number给的回复如下：
"We mailed your new card to you yesterday; please allow 60 days to receive the card. Unfortunately, my system is not finding the USPS tracking number. What you will need to do is call us at 800-375-5283 and then ask the representative to transfer you to a Tier 2 officer so that you can obtain the tracking number."
希望能帮到有需要的人

怪味儿果汁S 发表于 2020-06-26 09:10:38
找Emma要Tracking Number给的回复如下：
"We mailed your new card to you yesterday; please allow 60 days to rec

你下午3pm ET再试一下 应该就有了 或者登录USPS Informed Delivery

alexgree 发表于 2020-6-27 00:17
你下午3pm ET再试一下 应该就有了 或者登录USPS Informed Delivery

我刚给USCIS打电话，要求transfer到tier2，然后他们的tier-1告诉我delivery没有tracking number

他们是真敢瞎说啊。。。

怪味儿果汁S 发表于 2020-06-26 09:19:12
我刚给USCIS打电话，要求transfer到tier2，然后他们的tier-1告诉我delivery没有tracking number

他们是真敢瞎说啊。。。

一本正经的胡说八道，还是找tier 2吧，我现在找emma都接不到客服，如果你的地址可以用USPS informed delivery的话是最快能看到的，那个很方便，然而我家的地址都没法用informed delivery。。