收到debt collection的电话如何核实

最近收到一个号称是chase receivable的debt collection的电话，说我欠了医院几百刀。
我确实去过医院，但是理论上保险全付了。医院方面没有在我在医院的时候要求我支付这笔费用，而且时间已经比较久远了（大于一年）
因为搬过好几次家，平时医院保险寄的信搬家的时候都丢失了，没有对证。

我对他说，我跟医院check过了，我不欠他们的钱。他说那是因为医院把债务转交给他们了，所以医院那里查不到。
他们留了电话，是8668553970，还给了一个account number，说是为医院收债的。
想请问一下，我如何核实我是否真的欠任何人钱？如何知道这个是不是骗子？

先联系保险公司看看。一般debt collection都是以certified mail 通知你，一般不会打电话。如果你只收到了电话，没收到mail 就很像骗子。而且你在收到mail时候30天内 法律允许你有权利request debt verifications ，讨债公司必须在收到你request30天内给你邮寄出你debt 的明细，如果他们没有在规定时间内给你寄debt verifications,他们就没有权利找你追债了。如果他们给你寄了debt明细，你就好好看看上面写的哪个医院，看病时间 看的哪个医生，然后打电话去问。

电话的一般都是假的吧
我收到过一次debt collection，是用certified mail邮寄的

38972 发表于 2020-7-20 22:08
谢谢回复。
这样说来催债公司的说法是不成立的吗？即“他们已经把这个东西交给我们了所以你在医院查不到 ...

医院一旦卖掉了债务，你和医院之间就没有债务关系了是成立的，因为医院已经把债权卖给了催债公司。
但是你和医院以往的账目往来应该仍然存在并且是可以查到的。债务和你的医疗费是两码事。
根据我有限的和催债公司打交道的经历和道听途说的情况，收不到你的钱他们就少做一笔生意，所以真正的催债公司也是想拿到这笔钱的，所以他们具体怎样phrase这个事情督促你交钱，似乎并不能作为判断他们是不是骗子的依据。
“给你打电话的人是催债公司还是骗子”，和“你是否欠医院钱，如果是应该如何处理”，是两个问题。这里大部分回复其实讲的是后者，但是你似乎更担心前者。从你的描述看，我也会先从后者入手。
不知是否表述清楚了。

联系保险公司

Alice1109 发表于 2020-7-21 06:34
联系保险公司

具体问什么内容呢，他说是为医院收债的，并没有提到保险

最近也碰到类似的事情，关注一下

我遇到过。解决办法是联系医院。是他们把账单转给这种收账公司的。如果你是真的不欠钱。医院可以把这个收账的任务撤回。

firefall17 发表于 2020-7-21 08:15
我遇到过。解决办法是联系医院。是他们把账单转给这种收账公司的。如果你是真的不欠钱。医院可以把这个收账 ...

谢谢回复。我构想了一下自己的思路：
1. 如果确实欠了医院的钱：
   - 找保险公司问怎么回事，为什么没付。【等待后续】
2. 不欠医院的钱：
    如你所说，撤掉。【】问题解决】   
3. 医院不知道有这件事：
    -说明是假的？【不管了？】
4. 医院已经把这笔债务已经卖给collection了，所以他们处理不了。【怎么办？】

自己遇到这件事有点懵，这个思路正确吗？

38972 发表于 2020-07-20 17:48:04
谢谢回复。我构想了一下自己的思路：
1. 如果确实欠了医院的钱：
   - 找保险公司问怎么回事，为什么没付。【等待后续】

还有一个可以是你能向债务公司证明这钱已经付了。  拿到receipt.  线头还是在医院。

firefall17 发表于 2020-7-21 09:07
还有一个可以是你能向债务公司证明这钱已经付了。  拿到receipt.  线头还是在医院。

谢谢。
看了谷歌上一些评论，应该是有两种：一种是医院让收债公司来收款；第二种是直接卖给收债公司了。
这两种好像对应的方式不太一样。
另外谷歌很多网页都说跟债务公司沟通最好用邮件。不过他们目前得到的我的个人信息应该包括我的名字、生日（他上来直接问我我没多想直接说了，现在感觉真是愚蠢），一个我过去使用过的地址。这样的话，感觉用信件反而透露自己的地址，也不知道怎么证明已经支付了。

call hospital and appeal, but it has been a while, so you need to make lots of phone calls.

不须核实催债公司，直接跟医院和保险公司联系，核实你是否欠了医院钱。你的保险或者你在医院有没有一个网上账户，能看到明细的？应该能查到你的保险具体报销了多少钱，还需要你自己付多少钱。如果有你需要自己付的部分，医院应该至少给你寄过账单。医院一般不会在你在医院的时候就结清费用的。所以你在那的时候他们没说你需要交多少钱是很正常的。但是医院那里查不到有点说不通。
就算你不欠医院的钱，收债公司要不要收你的钱也是医院说了算。就算你确定了不欠钱，也要把你不欠钱的证据发给收债公司和/或医院，医院认可的话催债公司就不会再找你了。

kassandra 发表于 2020-7-21 10:48
不须核实催债公司，直接跟医院和保险公司联系，核实你是否欠了医院钱。你的保险或者你在医院有没有一个网上 ...

谢谢回复。
这样说来催债公司的说法是不成立的吗？即“他们已经把这个东西交给我们了所以你在医院查不到欠钱”这一点。