家考ProctorU设备测试问题

小麦龙 发表于 2020-7-26 06:05
楼主你好，我也是遇到相同的问题，mic和camera显示xx。请问你找到解决办法了吗？

not yet...

楼主您好，请问我们考试的时候不是用下的那个浏览器吗？和火狐还有谷歌有什么关系啊？

哈喽楼主，我是speaker部分是X，请问有没有解决办法呀呜呜

Lucas_Loo 发表于 2020-7-26 11:09
not yet...

我考的是GRE，不知道有没有影响。。。

Lucas_Loo 发表于 2020-7-26 11:09
not yet...

我原来也出过这个问题，后来用了梯子就好了。再有就是第三个红叉，可能是不同浏览器和系统之间的兼容性导致的，如果你现在用的Chrome那就可以换Firefox试一下

chrome用proctorU会自动调用plug-in camera，无法下拉菜单选择camera类型，我即使外插了摄像头也无法识别。
所以无奈选择了firefox，因为可以下拉菜单可以选择camera为integrated camera。虽然firefox无法识别我的CPU model，但是我连接了客服说这只是glitch，只要监考检查环境没问题就可以。
队友说firefox还有一个好处是占用系统资源比Chrome小，好吧那就firefox吧，赶紧把firefix  pin到任务栏，面得客服误点chrome。

paopaoyu 发表于 2020-8-6 10:00
chrome用proctorU会自动调用plug-in camera，无法下拉菜单选择camera类型，我即使外插了摄像头也无法识别。 ...

可以，不过我是用谷歌浏览器找的人工客服，他试验了一下说完全OK，我考试过程中除了断了几次之外，也没别的问题，所以说这个检测纯粹就是看system details里面的东西有没有找到或者符合标准，而这些details往往因为一些特异性的电脑/浏览器设置导致一些问题，其实都不会影响监考。

Luv233 发表于 2020-8-5 14:31
我原来也出过这个问题，后来用了梯子就好了。再有就是第三个红叉，可能是不同浏览器和系统之间的兼容性导 ...

后来发现哪怕全是叉也一样可以监考/参加考试

Lucas_Loo 发表于 2020-8-7 08:11
可以，不过我是用谷歌浏览器找的人工客服，他试验了一下说完全OK，我考试过程中除了断了几次之外，也没别 ...

浏览器能少断就少断啊~
我考reading的时候被监考打断了说video disconnect了要重连。他控制了我屏幕点开了浏览器重新load camera。但这个时候reading还在倒计时时，浏览器窗口却挡住了文章什么也看不到。
希望楼主用chrome能顺利一些吧。~

paopaoyu 发表于 2020-8-7 08:52
浏览器能少断就少断啊~
我考reading的时候被监考打断了说video disconnect了要重连。他控制了我屏幕点开 ...

害，别提了，我是口语第四题的时候被控制的我的电脑，口语题目都看不见，还好是第四题没有阅读