Good manager, bad manager

作为data scientist工作两年，经历了不同的managers，一个把我的信心和热情彻底消灭，一个是我的人生导师帮助我跨越式的成长。我的工作经验其实很少，但想写一点经验教训，希望对后来的童鞋们有帮助。

我第一个正式的manager是和我大概同时间入职的（代写为B）。能看出来B是一个很有野心，很上进，也有能力和技术的人。但事实证明，这并不代表一个好的manager。我进组后，她没有安排任何事情来onboarding我，没有介绍这个组，没有告诉我哪些tool是这个组常用的，什么都没有。我当时作为一个clueless new grad，也不知道去要这些东西来看，回头看去，这也确实是我的问题。我开始做第一个项目，技术上遇到一些问题，我去请求她的意见。她基本的态度是，it's up to you. 我被这个技术问题block了两周，每次standup我都会说我被block，她也没有提供资源来unblock我。后来，我也明白了问她的意见只能得到it's up to you这样的回答，我就开始去问其他组的scientists。跟他们约时间开会，从头解释我的项目和遇到的问题，来来回回讨论。就这样才把这个项目做完。

B给我的感觉是，我啥也不会，我就一个stupid new grad。例如，有一次组里一个小哥讲他的模型。小哥说，大家都熟悉这个模型的话，我们要不要跳过这个模型介绍。一屋子的人，B看向我，点名问我知不知道这个模型。我说知道啊。B说，好，那就跳过介绍吧。。。这种pick on我的行为，不知道我是该感谢她照顾我？还是这简直就是bully。。。

除了技术问题，我跟B的沟通也是很有障碍。我以为我们之间的障碍是，我们对问题的意见不同，一方没有真正理解另一方到底想怎么解决问题，以及为什么用特定的方法解决特定的问题。她直接跟我说，她觉得是我的英文不行。。。我的英文沟通能力是肯定是不及英文母语的人，但解释工作中的问题绝对够用，我在工作中交到的非国人朋友跟我沟通也完全没问题。她直接对着我说我们沟通问题的根源是我英语不行，听不懂她说什么。这对我来说非常offensive。

大大小小的例子还有很多。我每天上班如上坟。我是一个对data science真的很有热情，觉得data science real sexy的人，但那段时间，我非常讨厌上班。有时候压力大到，在上班的路上就想哭，或者就开始哭。。。忍无可忍之际，我跟一个我信任的有资历的DS聊这个问题，他推荐我去找skip manager，并推荐我换组。经历一段折腾，终于换组成功。当然了，得知我换组之后，B对我的态度更加恶劣。我跟她的30min 1on1，她首先没理由迟到20min。剩下十分钟，她问我为啥不喜欢我们组，她开始罗列她做过的事情，并说这其中的好多改变都是因为我对我们组有意见。我也不知道如何回应她，跟她说我没有不喜欢这个组。。。实话是，我真的不是不喜欢组，组里有我的好朋友，组里的enginner小哥哥们给我做code review极快还各种建设性意见，我学到了很多。组里的PM对我也好，跟他们讨论问题，经常能得到好的perspective。当时真的不知道如何回应B，也没勇气stand up for myself。三个季度在B的手下, it was like living in hell。我的信心全无，觉得自己怎么努力都不能进步，怎么做都做不好。

换组后，来讲讲什么是好的manager。新的manager，我们来叫她A。A是一个在公司工作了几年，比B的level高，且备受尊重的scientist。进组后，A给我解释了这个组是做什么的，给我列了一堆reference并给我时间，让我去学习在这个组可能用到的tool。我有任何问题，A都会坐下来，跟我讨论，听我的意见，并给出她的意见。如果有coding的问题，她会安排pair programming，手把手教我。A也跟我非常坦诚的交流了我跟B到底有什么问题，我至今都记得A给我说，要Let it go。

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总结起来，当遇到不好的manager的时候，请勇于speak up，勇于解决这个问题，而不是自己一个人默默的承受。也希望我们都能善待别人，不管是作为manager也好，平级也好，能成为那个尊重鼓励和启发别人的人。

一般从TL变成Manager的人，都会遇到B那样的问题，他们也需要成长，问题是，你不需要作为他们成长的代价，恭喜楼主换组遇到好manager。

咸蛋超人aka 发表于 2020-10-31 16:55:41
一般从TL变成Manager的人，都会遇到B那样的问题，他们也需要成长，问题是，你不需要作为他们成长的代价，恭喜楼主换组遇到好manager。

非常同意，我跟楼主跟B的困境还有点不一样，我的前manager很好，但是太嫩了，她自己经常搞得自己一头包，虽然她已经极力护着我们组员了，我仍然感到压力山大，所以跳槽了

非常好的帖子，换个角度想，如果我们被提拔到manager，你知道如何去当好一个Manager，或者说Leader么？

leadership是需要培养的。你被升职成为manager并不会让你成为一个好的管理者，你只是职位变了。

大部分的情况都是一个人业务水平很优秀，然后被提拔，但是提拔完那一刻你要知道你的role变了。你不光要知道如何处理技术问题，还要学会如何引导team去处理问题。

可能很多Manager遇到你提的问题时会觉得解释起来很麻烦，就自己动手做了，这样组员是没有提高的。你需要引导组员，问他们是怎么想的，之前他们有没有碰到类似问题，他们的解决方式有没有什么问题，如果有,他们需要你的什么方面的帮助来调整。

有时候不需要每个细节都把握好，可能这样做对于整个project是好的，但是你很累，而且没有犯错就很难提高，有时候小错误犯一次，有心的组员也就记住了。

我自己做的还远远不够，但是会继续努力！
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感谢楼主分享。

感谢楼主分享 学习了

感谢楼主分享 太赞了...

遇上好的manager真的不容易

楼主能遇到A这样的manager 也是很幸运了

希望大家都能遇到好的manager，或者都能尽快成为好的manager。顺便请求加一点米。感谢！

感同身受 stand up for yourself!