【求助】Saks寄了个空件还不肯退钱怎么办？？？

rrrj 发表于 2020-12-20 16:35:06
还好我都在nordstrom买  以后贵的东西真的要用大银行信用卡支付+开箱视频

是的，千万不要用他家的卡😭

QiQi 发表于 2020-12-20 16:22:57
握手 最近经历过相似的事情 以前在saks下过无数单 都挺好的 9月买了一些护肤品 收到的快递盒特别轻 当时就感觉不太对 所以开箱当即拍了视频 打开里面有两个口罩 但是invoice写的是护肤品 这种

握手啊啊，我也找了BBB，不知道结果如何，他们也太过分了。当时包裹超级轻，感觉里面就是一张纸。要不是拆开真的不知道居然是saks寄来的，所以根本没留视频，只有照片。我决定去实名留帖了

感谢大家的分享和建议，今天加分到上限了，明天给大家继续加～
我今天会继续刚一波，看看如何发展

忘了更新……前天saks说退款申请disapproved，从邮箱垃圾箱里翻到的😂
15天就等来个这个

月初买的一双鞋，打完折快600结果鞋盒都没有，只寄来了saks的包装盒，无语

Silent9S 发表于 2020-12-24 03:26
saks的信用卡不给dispute😭😭

这样啊。我平时买东西除了特殊情况基本都用amex，返现少点但是出了问题解决起来很方便。

如果太轻留个心眼拍开箱视频，我在群里遇到京东少送东西的人，找客服就有要开箱视频或者箱子重量的

Silent9S 发表于 2020-12-23 11:26:53
用的saks的信用卡，无法dispute

这个有点狠🤣

Silent9S 发表于 2020-12-24 03:33
握手啊啊，我也找了BBB，不知道结果如何，他们也太过分了。当时包裹超级轻，感觉里面就是一张纸。要不是拆 ...

bbb你可以试试，但是估计作用不大，我单子被取消，里面用的gc快一年了没退，找到bbb，saks无耻回复说找不到order，幸好我有以前沟通的邮件，发给bbb，目前还没有回复，全程已经快两个月了

话说我去了saks linkedin 主页留言，顺便给他家ceo写信，骂他idiot，果然很快有人回复了，香水立马退款，gc也说马上退，果然上访得上访到最高层，看看这次多久吧

找银行 让他们不要入账
之前买东西没收到 电商不承认 amex直接给我全额秒退款了
接下来应该信用卡会直接和电商沟通