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匿名用户-NA9SD  2021-1-13 12:18:44 来自APP |倒序浏览

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请在银行工作的前辈指点一二。
有客人在店里消费,他说想用礼品卡,因此他自己手动输入银行卡号和pin number,然后成功了。但是过了一个多礼拜银行发来账单说card holder需要退回这笔钱,说是fraud。现在怀疑他是不是偷了别人的银行卡或者知道了别人的卡号和pin来消费。
请问怎样才能要回这笔钱?
谢谢!

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