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[OPT] AZ 12月22号delivered,问到receipt number

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12月21号寄出到AZ
12月22号delivered, signed by F.BROWN
1月27号问emma查到receipt number说1月26号纸质notice寄出
check还没有被cash
. Χ

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 楼主| fantianpeng594 2021-1-30 14:01:08 | 只看该作者
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本帖最后由 fantianpeng594 于 2021-1-30 14:04 编辑
a610062656 发表于 2021-1-28 18:32
求问楼主,你是通过talk to representative来问吗?还是你怎么问emma拿的receipt number?

Emma 那边一直输入live chat,如果提示错误或者让你迟点再试什么的就不停刷新重新输入live chat,刷新重来的时候注意窗口上面有没有end live chat这个选项,在输入框上面一点,出现这个就意味着你卡live chat 窗口了,好像会提示什么由于上一个请求出错什么的,点击end live chat重新刷新,一直到出现查询case status一系列选项点击case status 选择don't have receipt number,connect to live chat什么的,如果提示人工都在忙没有空闲的人工就等一段时间重新来过,我是周四美西时间下午3点开始联系,到3点20左右成功连入排队第20个,等了10分钟左右就来帮我查了
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MichelleX 2021-1-29 10:22:39 | 只看该作者
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lydia102 发表于 2021-1-28 11:37
12/8 delivered AZ, 1/20看到已扣款, 1/27收到短信receipt#并通知说正式notice已经发出。

天啊 我12/4 delivered AZ,因为我是给money order,查不到有没有扣款,现在也没有收到短信……
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lydia102 2021-1-31 09:21:37 | 只看该作者
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12/8 delivered AZ, 1/20看到已扣款, 1/27收到短信receipt#并通知说正式notice已经发出。1/30正式收到notice.
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我跟你同一天寄到的,1.25rexeipt寄出,1.27才cash
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yueyingjuesha 2021-1-28 10:46:46 | 只看该作者
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12/14号寄到,被1/22 被cash, 但是现在问emma表示没有receipt, 不知道是怎么回事
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lydia102 2021-1-28 11:37:40 | 只看该作者
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12/8 delivered AZ, 1/20看到已扣款, 1/27收到短信receipt#并通知说正式notice已经发出。
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12.21delivered 没有receipt 好慌
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studio00 2021-1-28 15:27:32 | 只看该作者
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我也是同一天delivered,刚查了一下信用卡记录1/25被cashed。希望通知短信和receipt快来(望天)
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a610062656 2021-1-28 18:32:55 | 只看该作者
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求问楼主,你是通过talk to representative来问吗?还是你怎么问emma拿的receipt number?
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