1月底寄到Chicago现在还没有receipt为啥？2月18号已被cash

大家好，本人1月28号寄出ups next day到Chicago lockbox，1月29号上午寄送到，WELLS签收。2月18号问银行说支票已经被cash，但是到现在一直都没有收到receipt。打电话给USCIS说service center没有我的case，我又给lockbox support发了邮件也没有回复。现在担心没有receipt会不会耽误之后的processing的时间？之前电话里USCIS说虽然没有我的case但是一旦录入会放到支票被cash也就是2月18号那一批，那就是说不会影响总体进度？会不会还有什么其他可能的情况？有啥办法能催催receipt吗？心好慌呜呜呜


补充内容 (2021-04-14 12:21 +8:00):
本来以为寄丢了没想到峰回路转，4月1日打电话问说已经Approved了，7号收到EAD卡

cj3wenyu 发表于 2021-3-21 23:08
USCIS有个地方是"ask Emma"，点进去之后输入live chat，然后输入你的问题，可以说I don't have any updat ...

谢谢指导，我尝试了但是Emma只给我一堆链接，我换了好几个方式问都是这样也没人工服务。感觉不怎么管用，是我哪里错了吗orz

demingz 发表于 2021-3-21 14:04
还没有，电话的自动语音不是emma吗？网页的才是吗？需要怎么问？

USCIS有个地方是"ask Emma"，点进去之后输入live chat，然后输入你的问题，可以说I don't have any update on my case for two months之类，然后就会有人工客服联系你

AMYGUO19971027 发表于 2021-3-21 12:02
喔喔 谢谢你 那没有收到receipt可以问emma嘛？

不客气，可以问，要先从emma找人工客服，然后人工会问你几个问题，如果有消息就会告诉你receipt number，如果没有，他就让你再i等，如果check被cash应该可以问到

我2.23寄到，没有cash也没有receipt，想请问一下你是怎么电话接的人工呀？

toutmio 发表于 2021-3-20 07:07
我2.23寄到，没有cash也没有receipt，想请问一下你是怎么电话接的人工呀？

.google  и谷歌的USCIS电话，然后自动语音服务的时候让人工智能听不懂几次就会转人工服务。

是不是电话接线员bug。。。你问emma了吗

demingz 发表于 2021-03-19 21:56:49
谷歌的USCIS电话，然后自动语音服务的时候让人工智能听不懂几次就会转人工服务。

想再问一下怎么能让她听不懂啊，我之前打了好几次都不行

Michaelpyh 发表于 2021-03-19 22:00:59
是不是电话接线员bug。。。你问emma了吗

看到地里大家都提到emma，她是谁呀

AMYGUO19971027 发表于 2021-3-21 11:15
看到地里大家都提到emma，她是谁呀

USCIS的online chat 客服

zhanghaijason 发表于 2021-03-20 20:52:26
USCIS的online chat 客服

喔喔 谢谢你 那没有收到receipt可以问emma嘛？

zhanghaijason 发表于 2021-03-20 21:04:55
不客气，可以问，要先从emma找人工客服，然后人工会问你几个问题，如果有消息就会告诉你receipt number，如果没有，他就让你再i等，如果check被cash应该可以问到

多谢了 我还没有被cash 我3/10才寄到的TX，应该要等一阵子了