关于cgi账号转移问题

想请问有没有同学出现过打大使馆人工客服的时候出现转档失败的情况。

今天下午给北京大使馆打了两次电话，希望能够把cgi帐号转移到新加坡，但是两次都失败了，然后让我通过邮件的方式转档，目前还没有处理。

我前几天也遭遇了此情况，通过cgi提交反馈申请转账号，收到成功邮件后登录显示仍为China，电话联系上海使馆回复护照号不在国内，后致电sg，对方让我手动取消了之前在国内的预约后帮助我再次进行了转帐号操作，遂成功。
p.s 这几次通话中感觉国内使馆的接线员不知为何挂电话有点匆忙 sg的接线员似乎更加耐心。。建议直接打sg的使馆 迅速解决问题

Williamos 发表于 2021-4-9 19:30
我前几天也遭遇了此情况，通过cgi提交反馈申请转账号，收到成功邮件后登录显示仍为China，电话联系上海使馆 ...

那我再跟sg的大使馆联系一下，谢谢！
ps：确实觉得北京大使馆的工作人员回复都非常模式化，就当是工作要求吧。

我是转移了以后发现登录后还是显示in China，然后频繁登陆以后我的账号现在就被frozen了，打算三天后看看情况，楼主后续好了求更新呀

拉拉拉拉 发表于 2021-4-8 23:55
我是转移了以后发现登录后还是显示in China，然后频繁登陆以后我的账号现在就被frozen了，打算三天后看看情 ...

好的好的，我也想先再等等看邮件能不能转档成功，后续会继续汇报的！

求问给哪个邮箱发邮件呀 楼主可以提供一下吗

Viva... 发表于 2021-4-9 08:57
好的好的，我也想先再等等看邮件能不能转档成功，后续会继续汇报的！

楼主 你是怎么知道转移失败的呀

拉拉拉拉 发表于 2021-4-9 13:21
楼主 你是怎么知道转移失败的呀

就是打通电话之后，完成了一系列操作，等了一会他们人工客服说加载失败，就让我发邮件了。

同样是人工操作失败，客服说让我在系统里提交反馈著名转移CGI账号。

请问是打北京大使馆的这个号码吗？01056794700  一直打不通呢？

这两天大使馆电话一直打不通诶，今天下午才通

同失败..让在系统里写反馈..问了客服是什么原因，对方说她也不知道，说是有大概率会失败