分享个Shift卖车(带loan)飞速完成的DP-西雅图地区

因为长期WFH很少用车，前几周开始考虑卖掉这辆小车。不想麻烦以及减少感染风险，决定选择找dealer上门收车。在地里蹲了几天看看大家的经验，选了几家都quote了一下，分别情况如下：

--Carvana：不在服务区/out of market
--Carmax：因为有个小事故，要求上门去inspection，懒，没去
--KBB引入的几家local dealer：KBB给的报价非常低，而且立刻马上好几家local dealer直接打电话或者发邮件过来了，一副他们已经准备写check了，这么好的offer还不赶快接的架势，很烦人
--vroom：报价也偏低
--Shift：报价是最高的

第一次quote完还没想好就先放着，找了一下买车的dealer那边想要问一下finance我们这种情况需要如何处理loan等相关事宜，当时以为是需要我们自己先把loan payoff再去找Shift。Dealer说他们不管这个，我们自己跟bank联系就好了。
神奇的是在这个过程中等待无聊的过程中下了Shift的APP，尝试quote了一下，居然给了一个比之前quote的价格高不少的价格，觉得还比较满意，而且在Shift网站上看到说带loan的车也不需要我们自己先payoff，他们会全部一起处理，决定take这个。
【经验总结：多quote几家；不要通过KBB做quote；同一家的quote也可能是不断有变化的，可以多尝试几次；带loan的情况下也不需要payoff，dealer一般会代为处理】

Shift的体验还是挺好的，提供VIN码和其他一些很简单的信息就会给你一个明确的报价，我们有一个小事故，也没有要求先inspection再报价。
赶着quote快要过期（一个quote一般两周内过期）的时候约了上门，好像时间选择还比较多，比较好约时间。网上选好了时间，之后客服会打电话过来确认一些信息，提醒你需要准备什么材料。
这个电话之后我们才在地里找到了refer，要了相关信息，第二天打电话给客服加了refer的信息（关于refer的经验后面集中说）。

Appointment之前需要准备的材料很简单，就是如下几个：
--车的registration：注意不要过期，在WA这边这个registration是可以从DOL网站下载的好像。需要的话可以提前扫描或者拍照自己保存一下，到时候Shift会收走
--Auto loan的10-day payoff statement：这个一般可以直接去你的online bank下载，主要信息就是你的account number、payoff的金额、good through date、银行contact信息等等。要注意有的银行，比如BOA的10-day payoff statement上并没有完整的account number，这时候可以另外加上最近一次的monthly statement，上面一般会有account number
--车主的驾照，所有名字在registration上的应该都要在场

Appointment当天提前一个小时接到电话，他们overbook了（我们的时间比较晚），所以需要reschedule，改到第二天上午。
在他们来之前，我们把车里收拾干净，注意各个储物箱、各个门上的储物槽、车上带的toll sticker、dashcam等等都要注意。另外最好能把脚垫座椅什么的简单清洁一下，避免因此扣钱。
我们这次是一个白人小哥自己来的，人很nice，来了先聊了半天，然后很仔细地对照他的list检查，里里外外很彻底、发动机舱、尾箱、轮胎、bumper等等，然后试驾了大概2mile，没有问题就回来check各种document，过contract （虽然是标准template，但最好提前看一下他们提供的sample contract），各种paperwork各种签字，这个过程还挺长的，可能也是因为他带的iPad信号不太好，很多信息都需要传回他们公司验证，有一些小剐蹭他会拍了照片发给他的supervisor确认是否要扣钱等等。
这个过程我们只能在旁边等着，最好考虑给小哥安排个处理paperwork的地方，比如椅子桌子之类的。然后我们会收到一个email提供payment信息，也就是他们会直接ACH的账号，这一步好像还提供了SSN不知道什么原因，但看地里大家都有这一步。当场e-sign了几个文档，会直接发到信箱。
这些都处理完，小哥就直接把车开走了，留了电话可以后面咨询payoff的进度，这个是因为我们买车时买了Gap insurance，dealer那边需要银行发出的payoff通知才会帮我们refund这个gap insurance。

幸运的是我们完全没有被扣钱，并且因为这一次上门就成交了，还拿到了200刀的bonus（看到有的DP说是100刀，猜想这个可能会case by case，但在你quote的时候就会说清楚）。
还有就是因为我们买了prepaid maintain package，跟VW确认了这个不能cancel和refund，跟小哥问了一下，他很热心地帮我们去问了一下，给了一点credit，不多，权当心理安慰了。所以建议大家如有类似的情况也最好问一下。

车开走之后他们会在48小时之内完成inspection，然后最后决定是否有问题需要退给你。我们这个很快，24小时不到就收到邮件说inspection完成了，就等着loan payoff剩下的钱到账就行了。
他们在邮件里说他们会提交Release of Liability on your behalf，不过我还是自己去DOL网站提交了Report of Sale，这个是要求在5天内完成，否则这个车后续有什么liability还你来承担。

【关于Refer的过程】
这个特别有意思，我们是在Appointment前一天打电话加了refer的信息。后来我总结这个过程是这样的：
--如果你有refer的link（refer的人会发给你），就直接通过这个link提交quote，应该就可以了；
--如果你当时quote的时候没有用这个link，还可以跟客服要求加这个refer信息，一般客服会要求提供refer人的name和电话
我们Appointment当天跟小哥问了一下，他居然还不知道refer的事儿。但他一听说是refer双方各得100刀的Amazon gift card，觉得这个一定要帮我们争取一下，就打了电话去问。折腾半天后来给的说法是只有refer的人可以得100刀，被refer的人没有。我看了一下refer人发给我的截图，上面写的是refer你在加州的朋友，觉得可能西雅图地区还不适用？就没再问了。

神奇的是Appointment第二天早上，居然收到了Shift发来的100刀Amazon Gift Card，同时refer的人也收到了。Shift的客服还主动reach out问这个事儿，说如果还没解决就会帮忙解决。
我看了我收到的refer link邮件，也写着refer你在加州的朋友，估计这就是个模板。
现在看来refer是双方都有100刀的Gift card，车handover后第二天就会自动送到。不过最好还是在Appointment前和过程中跟他们确认一下，确保没有问题。
欢迎大家私信我要refer，或者帖子下面留信箱联系也可以，大家都省点米。

所以带loan的车交给他们确实是很方便，你只需要提供10-day payoff statement给他们，签一个授权他们帮你payoff的form就可以了，他们把车开走之后会处理所有的流程，然后把剩下的钱直接ACH给你。
当然如果剩下的loan比卖车价高，还需要你自己补钱给Shift，这部分没经验。
总体感觉Shift卖车的体验还是很好的，客服很supportive，工作人员很nice，整个过程非常smooth，开价也挺不错，大家有卖车需求的话可以考虑一下他们家，尤其怕麻烦担心风险的。




补充内容 (2021-05-19 02:15 +8:00):
LZ的refer link：https://shift.com/r/pq6x8
也可以私信要名字信箱。

WenjuanLi李文娟 发表于 2021-8-26 21:40
嗯嗯，看到了，回复小伙伴您啦！

没有看到你的回复(x***@outlook.com)，不过没关系，你收到refer link就行

athrun 发表于 2021-5-8 10:00
求一个refer

求个层主的 Shift refer！~~

约了这周六的 Shift 过来取车
我的邮箱是
wendylilovelife艾特gmail.com

WenjuanLi李文娟 发表于 2021-8-26 21:39
求个层主的 Shift refer！~~

约了这周六的 Shift 过来取车

有收到两个 refer code 了谢谢！

求一个refer

workout 发表于 2021-4-26 12:11
求一个refer

留个email吧，谢谢~

已经发给你了。有其他问题也可以问我。

求一个refer