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[其他] 来聊聊职场上的一些经验

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本帖最后由 Falldawn 于 2021-5-13 23:02 编辑

工作很多年了,也犯了很多的错误。这里简单给大家总结一下,希望大家不要犯同样的错误。这是多年的经验,求米看全站,多谢!

首先,群发邮件最忌讳Hi All这种了,没有具体的对象,如果内容也不说每个人具体帮了啥,这和你群发拜年短信或微信有啥区别?我个人从来不群发拜年短信的,我都是每个人发语言,念出来对方姓名,然后再拜年或道谢。

大家记住,群发邮件最看水平了。
如果是求助,那最好先单独发或者群发的时候指明问谁,这样有人会回你,不然很可能没人理你。
如果是感谢,群发邮件绝对是个好机会,因为感谢人都要公开说出来,让他的领导朋友和队友知道。所以群发邮件感谢的时候,一定要指明姓名,并且指明对方对自己在项目过城中做了哪些帮助,只需要2,3句话就够了。回邮件的领导级别高低决定了你升值的快慢。

所以最大的忌讳,如果你是问一个很傻很笨的问题,或者指出对方的错误,一定不要群发!!!!
单独发一个邮件,没回应再单独一个messge,再没回找机会去工位上找一下,只要态度好一般人都会帮你的。
如果你想指出来对方的错误或者项目方面的问题,先再次确认不是自己的操作或配制导致的,然后单独发邮件给对应的负责人,这样如果是你们俩任何一个人的(低级)失误,没有其他人会知道。

也就是感谢要公开说,如果公司里有什么reward奖励组或者员工的Excellence Award之类的,给别人题名!!
指出问题(指责或错误)私下里沟通,对事不对人,可以增进感情。

其次,不要在公开场合说别人错,尤其是开会或者群发邮件,任何人在公开场合被指责做错了或者不应该做啥应该做啥时,第一反应就是据理力争,公开场合尤其是开会很可能会吵起来,如果有领导在,那对你是个毁灭性的印象。可以换一个说法:你的那个产品配制/系统设置不一样,是否可以考虑换一种配制/设置?我感觉你的方法也很好,还有一种方法也不错,是不是可以考虑试一下?等等之类的话
-baidu 1point3acres
第三,如果你和领导意见不一致的时候,而且他的意见是错的,不需要当场指出来。你只需要把你认为对的做出来,如果可能也把他的方案走一遍,然后比较一下,再和老板说,也不要说老板错,就说你2种都试了,比较了结果哪个好即可。老板永远是对的,记住了,不要说老板错,你对的你不要说人家错就可以了。Jobs以前经常否定下属的想法,然后第二题说他想出来一个好点子,说这个是他想出来的。什么样的人都要,但是你让他很舒服,他就会对你有好印象。

第四,不要问老板开放性的问题,这个怎么做?之类的,大部分的人都很懒的,要给老板选择题。比如你考虑这个问题有3种做法,然后提供3种方案,告诉老板你对比了一下觉得哪个好,但是不确定,请老板确认。而且选择题厉害的地方在乎你把对方给带入你的方向了,星巴克在中国好像培训过店员,永远只问顾客:请问您是要大杯还是中杯?几乎所有人都在这2个中间选择,极少有人要小杯的,虽然有但是因为没人问顾客想不到。就这个小小的选择题,每年不知道为星巴克贡献多少收入。

第五,合理管理自己的期望以及老板和他人对你的期望,举个例子,你去中国电信办理业务的时候,人家一般都会告诉你要半小时,但实际15分钟就完了,你是不是很开心?和老板谈项目日期啊什么都要考虑到,万一中间有什么闪失还要有个缓冲对不对。比如你路上或者家里有事,可能上班或开会去晚了,本来可能晚15分钟,但是你和老板说可能晚半小时,实际15分钟到了多好。

第六,永远让老板知道你在干什么,当然找工作除外。Always keep your boss updated. 就是永远让老板知道你在忙什么,最笨的就是那种埋头苦干一声不吭的人,最后功劳全部别别人拿走了,这点烙印最擅长,他们能说敢说会说,也能写敢写会写。所以英语一定要好,至于怎么学好英语,我也分享了我的一些浅见英语学习无捷径-我是如何学英语的
Do not surpirse people. 比如你有事迟到了,或者你平时和小伙伴一起出去晚,你要是起来晚了或者有事,只需要提前告诉对方让对方知道就可以了,我就遇到过那种是组织者起来晚了,而且不在群里通知任何人的人!!!一点都不尊重别人。

第七,如果别人发邮件问你以前问过的事而且你以前也回复过,甚至贴过图或附件再要的时候,啥也不要说,再发一遍。绝对不要告诉对方你发过了让对方找,尤其是群发邮件!!!!  你也可能或忘了或者忘了看以前的邮件是吧,就当每次都是第一次问就可以了。
第八,汇报工作时要用we,最好不要用I,尤其是在有别人组一起合作的情况下,用I显得你特别独,在邀功,虽然你可能没这么想。出现错误的时候,主动担责用I,说It is my fault, I made a mistake之类的。但是汇报工作一定要用we!!!

最后,大家一定要换位思考,put your self in others' shoes. 这样你就会知道如何做或说了。




补充内容 (2021-05-14 22:16 +8:00):
在公司提建议的时候,如果不是最后由你实施,那尽量不要提,你提了等于是增加了其他组的工作量。
没有对比就没有好坏,你只需要有一个比你差的,他做不出来的时候你做消防员,这时候领导就看出你的价值了哈哈

补充内容 (2021-05-14 22:22 +8:00):
非常感谢所有加米和回复的同学!加米并不扣你自己的米,希望大家多多加米,这是三赢的事。对于回复帖子的同学,我也非常感谢,你可能不知道你的一点鼓励一点赞美会有多大的力量,大家平时不要忘了感谢别人

补充内容 (2021-05-21 01:12 +8:00):
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 楼主| Falldawn 2021-5-14 22:09:55 | 显示全部楼层
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nathandyer 发表于 2021-5-14 12:24
挺好,都是在大厂的经验。混startup稍微有点不一样

其实还有一条我没有说,我作为一个完美主义者,经常看到不合理或者错误的设计,都想改掉。我在公司曾经提过非常好的建议,而且公司也采纳了,但是最后被实施的人搞得一塌糊涂,而且由于公司政治问题,别人估计一定不喜欢你的建议。这种建议一般来说在小公司很有效老板也能看到并且真得好会支持。

可是在大公司,如果如果你提的建议不是由你来实施,那几乎等于说其他组或者别人的工作不到为,虽然对公司是好事,但是增加了他人的工作量,一般人都不喜欢的。我提过2次后再也不提任何建议了
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 楼主| Falldawn 2021-5-14 22:44:46 | 显示全部楼层
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spicemonkey 发表于 2021-5-14 22:40
最近学会了用we

weeeeeee

哈哈哈,我是原来在美国出差时,有一次我帮忙的那个组manager问我们项目怎么样了,我说I did ……,其实活确实几乎都是我干的,我同事就坐旁边看新闻。但是因为我们不是一个组的,对方老板觉得你太自私了这么会邀功,好像我们组成员啥都没干似的,从此我写邮件就几乎都是we了
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leihao1313 2021-5-14 23:53:18 | 显示全部楼层
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之前组里的白人最喜欢用 欲抑先扬 那一套, I think your idea is absolutely great, but ...
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cecilia_ccc 2021-5-14 01:38:23 | 显示全部楼层
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好经验, 记下来了!谢谢~~
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 楼主| Falldawn 2021-5-14 02:40:03 | 显示全部楼层
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cecilia_ccc 发表于 2021-5-14 01:38
好经验, 记下来了!谢谢~~

不客气,能帮到就开心了
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DesignerW 2021-5-14 02:52:43 来自APP | 显示全部楼层
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qiaoheng 2021-5-14 03:00:01 来自APP | 显示全部楼层
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不凉 2021-5-14 10:06:30 | 显示全部楼层
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那个 ,星巴克一般问中杯还是大杯怕不是因为不想给小杯吧......首先国内很多店确实没有small这个杯子,你点出来了店里可能没有;所以问你中还是大就和问你小还是中是一个道理,按照你那个点,星巴克店员应该问,大还是特大,不是吗?
...
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 楼主| Falldawn 2021-5-14 10:28:21 | 显示全部楼层
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不凉 发表于 2021-5-14 10:06
那个 ,星巴克一般问中杯还是大杯怕不是因为不想给小杯吧......首先国内很多店确实没有small这个杯子,你点 ...

你说的没错,CEO应该听,哈哈哈
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bluejade 2021-5-14 11:23:00 | 显示全部楼层
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哈哈第七条,今天真有人问我一个才问过一遍的问题,我直接把邮件那部分截图给他看,他要是觉得不爽我也没办法,不停问我同一个问题我也很不爽。
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 楼主| Falldawn 2021-5-14 12:03:42 | 显示全部楼层
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bluejade 发表于 2021-5-14 11:23
哈哈第七条,今天真有人问我一个才问过一遍的问题,我直接把邮件那部分截图给他看,他要是觉得不爽我也没办 ...

我也干过不少次哈哈哈,还是不太好
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yybyyyby 2021-5-14 12:03:53 来自APP | 显示全部楼层
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lz写得很好
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