老板很喜欢和客户杠起来，怎么办？

一年前，我加入了一家少于10人，大概2岁左右的产品＋consulting公司。我在我本来的公司是位tech lead，带领一个30人左右的团队，负责的产品非常靠近这个新公司的产品。
我其实对这个老板的人品没有太大的好感，包也不是太大，但是他给我非常多的股权（超过15%）。我对这家公司的前景非常看好，在我对这个niche市场的经验，我觉得被某大厂收购exit套现的几率应该蛮高。


在过去一年里，我和老板的相处一直很多摩擦。在非常多的事情上意见不一样。我原本以为我们需要慢慢磨合，而且我年资不深（5年左右），需要虚心学习。可是一年后的我发现很多时候都是他的问题。

在我前东家，我的经理不technical，所以他只负责谈项目，和管理我的allocation把我assign去项目。当一个项目开始后，他就会消失不见，让我接手一个项目。在大的项目里，在我的上面会有Project Manager和Solution Architect，下面会有developers。PM和SA基本不插手我technical的事情。完全交给我去做决定。我也不需要插手他们的事情。在我工作的４年里（后２年是tech lead），从来没有任何项目有不开心的事情，从来没有任何的politics，全部都是一帆风顺的。在小的项目里，基本上就只有PM和一个dev，更加的一帆风顺。

在这家新公司，这个老板非常的technical，很爱在我的项目里插手。

先说说我们内部关系，他非常喜欢加客户没有要求的requirements，很多时候他的要求比客户要的更麻烦。他的要求分成两种。第一种是非常合理，让我脑洞大开，受益无穷，属于那种“为啥我没想到？”的。第二种就完全属于他的个人喜好，强硬被他说成是市场规格。第二种要求占比大概是85%。我目光短浅，所以某些被我归类为第二种的要求可能是属于第一种。实际比例可能在70%左右。


复杂的例子就不说了，要不然要先解释我们公司的technology写个千字。举个很简答的例子，颜色。他酷爱粉色紫色那边的色盘。我不太喜欢这些颜色，有时觉得还好，有时觉得巨丑。我比较喜欢蓝色青色那边的色盘。在一开始我有作出反抗，但是他的嘴炮能力是我望尘莫及的。他能把他选的色调说得像市场未来的趋势一样，然后把其他的颜色说得一文不值，说什么no one uses these colors，完全无视有根有据的color theory。我慢慢的也放弃颜色了，他爱怎么样就怎么样吧。

再说说对外的关系。和上述一样，他很常在一些非常琐碎（我觉得）的事情上和客户杠上。一天到晚搞escalation和politics。这个和我的处事风格有着非常大的冲突，除了在逻辑上不对的事情，我基本上是不会和客户唱反调的。

就延续上面的例子好了。在一个大厂的POC里，他硬要用紫色。连Read-Only都用了紫色。在我的认知里，Read-Only灰色才是主流啊。如上所述，我已经完全放弃争取颜色这方面的主导。最后大厂的生意是谈成了，但是他们要求把颜色改成用蓝色主调（他们公司主色调是蓝色），Read-Only用灰色。他就一直吐槽oh blue is so boring，grey is so old school，purple is nice。一直和客户硬杠了整整十分钟。还一直cue我，hey what do you think。真的超级无语。人家花钱了选个颜色都要经过你的批准？最后吵输了（我内心是超级开心的），在内部的call一直说人家stupid。我真的理解不了颜色是能够怎样stupid。

再来一个例子就是有个implementation同一时间有两个vendors。有两个产品同时implement。这两个产品需要互相沟通，一个是我们家的，一个是Ｃ家的。客户有些非常复杂的需求，Ｃ家产品原生的页面处理不了，结果对面组就建议建个customized page（对面组只是implementation，产品不是他们开发的）。我老板他就整个人都不好了。一直反对。客户都说了，他们无所谓，他们也相信需要特制一个页面，也能付这个钱。我老板他眼看persuade不了客户，就直接escalate到Ｃ家（真正开发这个产品的公司）。硬要他们来评评理。结果Ｃ家看了需求，也同意他们的原生页面处理不了，需要特制页面。就这样，在项目开始前，我们就和对面组结下了梁子。项目开始时，我老板还一直说什么要小心对面组，他们非常political，一定会为难我们的。废话，你搞个这么一套，人家能不防着你吗？项目开始了，我非常辛苦才把关系调节好那么一点点，但是他们依然每次发invite不发给我老板，然后我老板硬要我转发给他。

问题１，Ｃ家的implementation关我们屁事。问题２，你也不是什么Ｃ产品的专家，为啥要插一脚？

其实我也无所谓，我只想好好工作赚钱，下班陪娃陪媳妇打打游戏看看戏。你要搞什么我也不阻止，要抢走我的主导权也可以。可是他非常把一件非常简单的事情复杂化，然后cue我。很常在项目里突然跳进来抢走我的主导权，搞砸了（当然他是觉得自己把事情搞好了）再把事情丢给我。给个比喻，你要我从Ａ开车到Ｂ。我当然是往我觉得最好走的路开。你非要抢走我的方向盘，向着你要的路上开。你抢我方向盘，我也不介意了。问题是你开到一半，叫我继续开。我根本没有走过这条路，我怎么知道怎么开？要是我走过的路，我一开始不选这条路就证明我觉得这个路比较远不好开。你要我take over，我就当然是u-turn往我的路去。我u-turn了，你又不满意。偏要我在你的路上走，我也不开心。

我一开始觉得我们需要磨合。我不同意的事情可能只是因为我还很嫩，需要学习，静静的看他表演。可是我在过去几个月里已经不是这么觉得了，很常和他力争（只限于technical的决定，颜色我是完全放弃了），但是每一次他都用他20年的工作经验来碾压我的5年工作经验，逼迫我接受他的决定。我英文水准还可以，但是要用来嘴炮的话，我就实在不行了。

在金钱上，我觉得这个是一个很好的机会。公司只用了两年的时间和少于十人的团队，我们的纯盈利已经破了百万大关（大概60%的revenue是我仅仅三人的团队带进来的），是非常惊艳的。套现的机会非常理想。

但是在心灵上，我体内的一百万匹草泥马就快要破体而出了。

我该何去何从？是我太嫩看不懂他的操作吗？还是他就是个奇葩？
有这些感受也可能是我工作经验尚浅。这是我第二家工作的公司。在我第一家公司里，我的自由度非常的高，而且基本上没有任何politics包袱。虽然现在我现在的responsibility大了许多。比如能够直接和顾客洽谈生意，拟定SOW，谈价钱，但是我感觉自由度比之前更小了。他喵的颜色也没有话语权。

我是来杠lz的 紫色就是好 决定今晚让她穿紫色

btzhangmen 发表于 2021-5-21 11:32
歪楼，楼主你有没有发现你说话的时候“我”很多……我就不瞎分析了，品品

是说我只在自己的角度出发吗？

是个很好的观点，我会注意注意，谢谢

歪楼，楼主你有没有发现你说话的时候“我”很多……我就不瞎分析了，品品

btzhangmen 发表于 2021-05-20 20:32:53
歪楼，楼主你有没有发现你说话的时候“我”很多……我就不瞎分析了，品品

可能不是engineering出身，写文案没有technical writing的想法吧。

莫言纪季 发表于 2021-5-21 11:38
可能不是engineering出身，写文案没有technical writing的想法吧。

我是engineering出身的，哈哈

只是写贴时在发泄，就一直写，没注意。也或许像楼上说的，我只在自己的角度出发，没有多方面思考。