学位认证和成绩单认证通过学信档案直接发给学校和转发给WES有什么区别？

鄙校要求最晚在开学一个月内把学位网的学位认证和学信网的成绩单认证通过正式渠道发到研究生院。我是通过学信档案的“国际合作申请”直接发给学校的：国际合作申请 > 发送报告 > 国外大学 > 选择国家（美国） > 选择学校（鄙校）。另外一条路径是：国际合作申请 > 发送报告 > 国际机构 > 选择国际机构（WES).

这两条路径有什么区别？

我这里发生的一个奇怪的状况是，我直接发学校以后，研究生院说收到了成绩单的英文认证，但没收到中文认证，可是我明明中英文都发了，而且学信档案说“报告已被大学接收”，不明白他们为什么没收到。而且学信档案不允许我再把中文认证重发一次了，至少我没找到在哪儿可以这么操作。我考虑如果和研究生院交涉无果的话，能否通过走第二条路通过WES把中文认证发过去？

请问你是如何解决的吖？我也有同样的问题