亚麻career账号登录不上有一样情况的吗

做完两轮oa了。。。想上amazon university看看我的application情况。。。然后一直登录不上说我密码错误。lz一直都是用这个邮箱申请工作的。。所以邮箱地址肯定没问题
然后我也尝试reset password，说会给我发reset的email。。也没有发，以为系统出错了。。所以从前天到今天不同时间段发过这个reset email可是都没有收到。。。（垃圾箱也翻过了）
然后我就想是不是自己没注册。。但是去了注册页面输入了这个邮箱之后显示了这个错误：
ERROR
Error:
Looks like you already exist in our system.
。。。头疼。。我试了好几个我常用的密码都进不去。。。。哎。。有人有一样的情况吗。。也没有hr可以问。。。完全只能等他们单方面联系我了。。自己没法check status。。蓝瘦

一样，怎么解决的？