【留学生行业龙头大换水】继电信被撤，UHC取消和PSI保险合作

今年留意到留学生相关的公司发生了挺大的变化，可能因为疫情留学生体量变小，有些公司被迫卷铺盖。12月份我个人连续被两家公司通知业务转换。
用了两年的电信的电话卡被停止使用。折腾了小一周携号转网。流程倒挺方便的，电信算是留了很多时间让用户去办理手续。地里也有很多攻略。一切倒还算顺利。

好不容易结束手机号的事儿，又看到了保险公司的邮件，宣布将与我之前的保险代理PSI解除合作关系。

“This Email is to notify you that Professional Service, Inc. (PSI) is no longer authorized to solicit and market these policies. To continue your coverage utilizing the UnitedHealthcare Options PPO network, please contact our valued partner, Student Medicover for more information. We have chosen Student Medicover as our preferred partner to continue providing comprehensive coverage and concierge service to you"

大意为：UnitedHealthcare因为某些原因终止了跟PSI的合作，如果想要续保，请找Student Medicover。我是挺懵逼的，因为我并未得到PSI方面的任何通知。我应该是前年开始用的PSI ，我们学校学生群里好像挺多人用的。

邮件里面有附上Student Medicover的联系方式，考虑到我有正在处理的理赔，我马上联系Student Medicover确认了我最关心几个问题：

• 我在今年10月份提交的理赔，会不会撤销或者会不会收到影响。不会收到影响。处理理赔的是UnitedHealthcare，不是PSI。PSI只是销售代理。
• 目前在PSI处投保的保期是明年1月底结束，1月初的booster，还能正常使用吗？有问题是继续找PSI还是Student Medicover。不会受到影响，正常使用。需要咨询、或者疫苗预约服务，可以找Student Medicover进行协助。
• 今年6月份就买了半年，明年1月份保险到期。介时续保是跟PSI续，还是Student Medicover? PSI已经无权再销售UHCSR的产品，续保只能在Student Medicover。
• 现在在Student Medicover续保明年二月开始的保险，保险账号会不会发生变化。需不需要重新注册保险账号。不需要。在Student Medicover官网购买之后可以登录原来的保险账号。保险公司会自动识别个人信息，生成新的保险卡。
  

虽然跟我的猜想八九不离十，但是还是在询问之后有了聊天记录才放下心来！！

PSI宣传也是20多年的公司了，一直打的也是UnitedHealthcare的招牌。虽然不知道是因为什么原因丢了UnitedHealthcare这么大的提供商，但我估计这波应该对PSI的打击不小。起码我认识的挺多人都是PSI的用户。

最后感叹一句！同样是换运营商，国企还是不一样。无论是运营原因，还是政治原因，电信退出美国市场都让人唏嘘和惋惜。但是电信起码做到了对顾客的基本尊重，面对突如其来的政策，提前通知用户，出完整的指导攻略，减少顾客的精力损失。


反观PSI，面对这么大的变化没有通知我，公众号上面也没有发布任何的讯息。反而是UnitedHealthcare和新的代理商来通知的我。这点真的让我和身边的同学非常的失望！疫情期间，虽然我在村儿里相对安全，但保险一旦出现问题，很有可能会对我造成很大经济损失！PSI作为这么大一家老牌公司，应该有点基本的职业素养！

Anyway，就是感叹一下这几个月的变化。再见了，电信，PSI。你好，Mint, Student Medicover！