USPS显示EAD卡已经delivered但是我实际没收到要怎么办！！！

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昨天根据USCIS官网显示的tracking number在usps上查到已经delivered in/at mailbox（在晚上6:17的时候。但是实际上我住的公寓6点就锁门了，所以不可能是送进去了。并且，我昨天6:30和今天一早去mailbox看，都发现没有这个ead卡的邮件。而且奇怪的是usps上显示最后送到的zipcode是一个我从没留过的地儿。（我非常确认在移民局官网上没有留错地址，因为前面的approve letter都收到了。

今天早上八点半的时候我跑去了usps的post office，就是和最终delivered 的zip code 一样的，然后那边人给我说，就是他们不hold mail，有什么问题要去另一个post office问。我跑去另一个post office问，得到的解决方式是和今天递送我住的公寓的carrier写了个条提示，如果有找到就联系我。同时我还和公寓工作人员说了一下情况，说如果今天carrier来了就给我打电话通知一下。

然后1个小时前，公寓给我打电话说carrier来了，我就火速过去。然后carrier和我说只找到我的approve notice那个mail，并没有看到有priority 的ead mail。他说下班的时候会和那里的工作人员问一问。我总感觉在踢皮球，于是要了carrier说他们工作的post office的具体电话。打了电话发现没人接，很绝望。之后我又打了人工客服，报失，说没收到。人工客服帮我弄了个request，说要2-3个工作日处理。

这时候那个没人接的电话号给我打回来了，说他们知道我这个情况了，但是他们查到显示delivered，虽然他们知道这个最终到的zip code不对，但是因为已经delivered所以没法return to sender，判断可能是送错了地方。。。

说帮我问昨天谁送的，按理说如果公寓关门，他们应该是退回去重新分发，而不是点delivered。总而言之就给我说，他们查查，有消息再给我打电话。。。

大家有没有发生过这种情况的啊！！！求助

是不是就一定要填写replacement了。。

我跟你一模一样的情况。。刚提交了non-delivery service request

约翰沃尔 发表于 2022-03-19 16:46:06
我跟你一模一样的情况。。刚提交了non-delivery service request

我当时也是填了这个 然后没过俩小时 地方usps直接打电话来问情况了

Hazelvii221 发表于 2022-03-19 17:49:31
我当时也是填了这个 然后没过俩小时 地方usps直接打电话来问情况了

那你们usps真好。我这usps carrier咬死deliver了