2021 新车Rav4 副驾驶漏水

非常离谱，如题，突然发现副驾驶脚垫有点积水，开始还以为是水撒了，后来发现越来越多，空调冷凝排水管也脱落了（竟然就是一个连在车底的橡胶管直接插在副驾驶前面），插上之后好像没有新漏水了，但是坐垫下面的隔音棉还是潮湿的，必须要把座椅等拆掉才能完全晒干，约了dealer的service等最后解决方案吧。。。以reliable著称的toyota新车竟然也会有这种问题，实在是不知道为啥，请大佬们给一些可能的建议以后如何防止这种类似情况发生，回复的都加米！！！


补充内容 (2022-05-26 03:26 +8:00):
更新一下最新状态，今天接到dealer电话，说啥问题没有查出来，找我要工时费等1700刀，因为没查出问题所以要我自掏腰包不算在warranty里。。。

我告诉他们之前就发现空调管脱落了我插回去了，他们说我不应该插回去因为这样就无法duplicate问题了。。。现在已经进入扯皮阶段给他们提供当时脱落拍摄的照片，想问下大家有啥建议，谢谢！回复的都加米！！！

补充内容 (2022-05-28 06:26 +8:00):
更新一下最终结果，经过一番扯皮，dealer最后没有收取我任何费用，摆出了一幅是do me a favor的态度找了一堆lame excuses给自己下台阶我也懒得和他们争辩，给我换了全新的隔音棉等，加固了空调水管的连接，就结束了。我当时有在rav4world论坛发帖获得了一众网友的有趣评论，可以给大家参考一下：
https://www.rav4world.com/thread ... 21096/#post-2952743

我当时想的最坏情况是向Corporate Toyota投诉 (电话/Twitter）->向政府部门投诉（BBB, state attorney general, federal trade commission)供大家参考

作为同款RAV4 2021 XLE车主
我想说 丰田的可靠性可能更在传统三大件上
至于内饰 水管 电线 橡胶圈这种 大概率没那么高的可靠性
我自己的新车12月初买的 结果1月初的时候空调出风口断了
当时人傻 被dealer判定为人为损坏 不给走Warrenty 无奈自己掏钱换了个新的空调出风口
结果报价 200的替换原件+150人工费*3个小时 总计650刀
心在滴血 所以在这建议先考虑用warranty解决

个人建议多跑几次，达到lemon car policy的要求以后（不确定NY有没有类似保护customer的政策，加州可以），可以直接告他们了。不过现在新车Rav4不太好买，所以楼主要权衡一下

哎。。。祝福快点搞定呀

这种情况你只能找dealer在warranty没过期的时候使劲多修复，让他们好好弄一下不要再二进宫。不然你可以试着要求换车，说这个车残次品。看你有多大精力跟他们折腾。当然，dealer绝对不会轻易妥协的。

如果几次都修不好应该是可以要求退钱或换新车的。你可以查一下你所在州的lemon law

非常感谢对lemon law的建议，感觉lemon law好像是要求1年/15000 miles内修三次才可以，可能我这个正好就都卡在这个限制内，只能找dealer了

陈先生的面包店 发表于 2022-5-17 15:23
作为同款RAV4 2021 XLE车主
我想说 丰田的可靠性可能更在传统三大件上
至于内饰 水管 电线 橡胶圈这种  ...

非常感谢回复！

不好意思大家大米不知道今天咋回事只有三个 明天全都补加

更新一下最新状态，今天接到dealer电话，说啥问题没有查出来，找我要工时费等1700刀，因为没查出问题所以要我自掏腰包不算在warranty里。。。
我告诉他们之前就发现空调管脱落了我插回去了，他们说我不应该插回去因为这样就无法duplicate问题了。。。现在已经进入扯皮阶段给他们提供当时脱落拍摄的照片，想问下大家有啥建议，谢谢！回复的都加米！！！