Udemy的refund怎么退回到银行卡而不是账户里

人在国内，用的招行信用卡。今天买udemy的课程，竟然是日元付款的，申请退款成功了，但是这笔钱直接退到我的udemy账户了，请问怎么退回卡里？

在网站上找不到联系的邮件。

BTW为什么莫名其妙以日元结的帐？我选择了中文啊。

补充内容 (2023-01-14 19:33 +08:00):
好了有解了，在网站上填写资料，客服回回邮件说帮忙转的。