uscis.gov账号关联的手机MFA APP被重置了

2个月前换了个新IPhone，但今天需要访问uscis.gov网站上才想起有个关联MFA的APP（我用的是Google的Authenticator）在我原来手机上，但新手机的Authenticator APP里面已经没有了uscis.gov关联的信息。每次登录uscis.gov账号都会问MFA code，不知大家是否碰到过这样的囧事？是怎么处理的，谢谢

旧手机还在的话应该可以把Google Authenticator transfer到新手机上
如果旧手机已经用不了了 那只能用当时你enable MFA的时候创建的recovery code
如果recovery code也没了就很麻烦 只能联系USCIS

旧手机已经处理了，也没有保留Recovery Code 。。。欲哭无泪，大家引以为戒吧

blueaken 发表于 2023-07-15 02:45:59
旧手机已经处理了，也没有保留Recovery Code 。。。欲哭无泪，大家引以为戒吧

给USCIS打电话，选technical support

radar1989 发表于 2023-7-15 19:10
给USCIS打电话，选technical support

可以试试，谢谢