造成了incident很内疚该如何调节

匿名用户 发表于 2023-8-26 14:32
还真不知道为什么没选择rollback。。。是不是因为已经进prod几个小时不能rollback了？当时senior是选择cre ...

假设senior没错的情况下，credit revert PR的好处是，假如你的PR后面还有很多个PR，如果revert的话，要么所有PR都revert，要么得手动处理这些conflict，所以不如create revert PR。


有些情况是无法revert所有PR的，比如数据库删了一列，后端直接revert回去，不先做其他布丁的话，会直接全挂。

还是太年轻，建议从“the subtle art of not giving a f***”看起，公司有mental health benefit的话，也找个therapist聊一聊这些，他们真的能给你一些终生受益的perspective。
一个小小的incident，不同的人有不同的看法：
- 你自己，两个星期了还在愧疚。也正常。
- 你的senior，估计特别兴奋，bug不是他们的，但是他们正好跳出来彰显自己的leadership。credit拿完，过几天也就忘了。
- 你的manager们，估计都不知道这回事儿，他们只要incident修好了，过几天就忘了。

First of all, acknowledge that how you feel about it is not how other people feel about you. How would you feel when a coworker caused an incident? You probably feel bad for them. If someone on your team tried to blame you, or try to make a big deal out of this - they are manipulating you, they are taking advantage of the situation to make themselves look good. And it's not your fault.

At the end of the day, you have to tell yourself - well, shit hits the fan sometimes, it's just part of the job; and other people will forget about it 5x sooner than you will; let it go, and move on with your life. Look at the positives also: you learned from the incident, not just how it got fixed, but how people reacted, and how good people reacted, how bad ones reacted, how leaders reacted, and such (作为一个机会，看清楚身边哪些人落井下石，哪些人会站出来保护你）. Mostly important, learn to protect yourself next time, not be the one to merge risky codes; not take the reponsibility alone; not be the one to be the scapegoat, etc.

才几万

你可以找几个大厂revenue critical的哥们谈谈心，百万起步的应该不难找

asianyoungman 发表于 2023-8-26 15:30
还是太年轻，建议从“the subtle art of not giving a f***”看起，公司有mental health benefit的话，也找 ...

谢谢你，谢谢

每个史诗级的大OUTAGE都是员工不小心的结果，不管是亚麻，还是谷歌，还有微软。但归根到底不是人的错，是制度的问题。

这个，自己巩固流程，把坏事变成好事，打算长干的话，四五年之后自己做了senior+，还有一个完美的story。

放松啦 几万损失 连会计都懒得翻白眼的金额

太敏感了，可以看一本书叫《钝感力》

匿名用户 发表于 2023-8-26 16:15
这个，自己巩固流程，把坏事变成好事，打算长干的话，四五年之后自己做了senior+，还有一个完美的story。

对的，behavioral 还真问这个