【求助经验】娃办理旅行证，领事app无法接视频

不出意外地出了意外。8月初在领事app上提交了材料，约的今天上午视频。进入视频大厅后等位的信息之类的还是看得到的，但等到我以后，屏幕就出现“取号失败”的信息。然后就只能重新预约了。我给纽约领馆打了电话，被告知他们的系统没问题，是我的问题，只能重新约。并且不接受线下面试，只能用这个app。


再约就到了20天以后。可关键是谁能知道下次能不能成功？我已经把ios的权限能打开的全都打开了。这根本就不给测试的机会啊。


希望有成功或不成功的朋友们分享一下视频面试的经验，手机版本啥的，究竟可能哪里会出错。手机是iphone11， 最新ios16.6。欲哭无泪，难道娃就卡在这里不能回国了！！？？


还有，符合办旅行证的美娃可以办签证吗？

补充内容 (2023-09-09 00:46 +08:00):

领事馆回邮件了：
您好，请您按时上线取号（提前或超时均无法取号），等待领事官员呼叫，进行在线面谈。建议您在等候大厅轮候时，切勿退出大厅，如总领馆工作人员通过中国领事APP多次视频连接未成功，将用手机三次致电（包括给紧急联系人打电话），请注意接听。
我当时看app里说明”若离开，请在预约时间内回到大厅“。我一离开就进不去了，行吧，我下次赖在大厅不走了。。。



补充内容 (2023-09-29 02:44 +08:00):

今天上午的interview，在视频大厅等着还是没有动静。不过这次电话很快打了过来，工作人员说给我发了视频邀请我没接，我说我这里没动静。他再打过来后发了facetime。  就问了小孩名字和生日，要求看当天报纸上的日期，然后就结束了。准备寄东西。

手机系统太高了，有没有别的手机，别更新到最新版本。他的烂app和你的操作系统不兼容了

donnice 发表于 2023-9-8 15:46
不要退出就行。他们有时候会迟到很久，我上次多等了一个多小时

好的，谢谢。 我下次绝对坚持就是胜利~

你现在看看app，应该是只有下周一才会有下午的schedule，而且都被占满了，这些号几分钟就被抢了，我家两个孩子都是这么预约的，亲测有效！

预约号是每次放一部分 可能是一周的下午放完了再放一周的上午的。只能视频的时候时间到之前打进去提前订着。能办旅行证的首先是办不了签证的，因为把孩子算中国籍处理的。另外，也没必要办签证，给孩子多个选择......

网络问题？试试关了wifi用手机流量？
如果有紧急的事急着要回，试试问问领馆能不能加急。

yyz20002008 发表于 2023-9-8 11:55
预约号是每次放一部分 可能是一周的下午放完了再放一周的上午的。只能视频的时候时间到之前打进去提前订着 ...

我的理解啊，所谓的“取号” 是在预约时间内进入视频大厅后，再给你的。就像进入银行大厅后取票。http://jp.china-embassy.gov.cn/l ... 220617_10705405.htm

话说约下一次，我确实只看到了上午的，但已经约了9月28号了，取消3次会被禁止一个月啊。我这已经算是取消过一次了。
那咱这完全是听天由命了。所以我在这儿想收集一下成功案例的信息，比如手机型号，操作系统型号等等。之前用安卓手机的话，这个app直接闪退。
这猴年马月才能试成功？？？

ply251 发表于 2023-9-8 11:58
网络问题？试试关了wifi用手机流量？
如果有紧急的事急着要回，试试问问领馆能不能加急。

关键是试错成本太高了，原先还好好地在排队，冷不丁说无法取号。下次也不敢轻举妄动啊。不过确实用流量保险一点。

我看了紧急情况，咱也不符合，但确实老人很久没见了，娃也从来没去过中国

jasminez1011 发表于 2023-9-8 12:21
手机系统太高了，有没有别的手机，别更新到最新版本。他的烂app和你的操作系统不兼容了

谢啦谢啦，希望大家能报一些成功案列的系统版本！！

现在办中国签证要用app吗？

楼主不要着急，每天中午11点会放第二天下午的号，周一的今天刚release，所以你要等下周一十一点刷周二的号，刷