亲身体验，西雅图bodyshop强烈不推荐 : kirkland autobody repair

先上结论：全程体验：技术很差，或者是做的很敷衍，or both。如果能重选一次，我会去另一家waitlist更久的VW certified bodyshop。发帖避免更多人进坑。


上半年车被乱开的右拐车磕碰了一次左车头，bumper有剐蹭 fender轻微变形，左大灯也碎了，找了几家ｂｏｄｙｓｈｏｐ，最后选定在一亩三分地上看到有人的推荐的这家kirkland autobody repair。具体情况如下：

• bumper 补最简单的纯白漆，喷漆有很多凸起小点（seedy）和橘皮（orange peel），明显喷漆环境灰尘过多，且抛光时都没检查。修补时腻子刮得不均匀，表面也不够平整。这是最基础的技术或者态度问题。
• fender 另外quote过的两家都建议直接更换，原因是有一定程度扭曲，钣金维修很难ａｌｉｇｎ。他很自信地坚持修而不是换，结果钣金做得形状不规则，边缘不是直线。扭曲也没有矫正，fender 和 hood之间的缝隙做得比维修前宽了3mm+，可以多插进两三张信用卡的程度，缝隙最大处更宽。
• 报价不实，quote时候的报价是我找过里面价格中等的，比老墨店高５０％，比ＶＷ／Ａｕｄｉ认证店低３０％。最后实际的账单和VW/AUDI认证店一个价（涨价原因见４）。因为保险全付所以对我来说没多大区别，当时单纯为了少等个把月ｗａｉｔｌｉｓｔ加上看到一亩三分地上的推荐才选的。如果是自付ｃａｓｈ的话，建议谨慎选这家。

• 车辆电子系统不熟悉，修一下bumper，和我说因为拆卸的时候插拔了sensor插头，所以车辆报error code，额外花了$1200＋找人recalibrate 行车电脑。并且在修之前他完全不知道这回事。向我解释的时候还不停说是因为欧洲车系统太灵敏，太娇贵。
• 指出钣金和喷漆问题之后，虽然同意修补一下，但是沟通期间不停阴阳怪气"I know every customer is different. You care about your car" 暗示大惊小怪。然而钣金和喷漆的问题这属于非常基本的要求都没有达到。讽刺的是，一开始ｑｕｏｔｅ的时候为了让我买更贵的ＯＥＭ 零件，不停说 "If you like your car, It's a almost new car under 5k miles, I feel it deserves the OEM parts, not aftermarket ones." 交付的时候就反过来了
• 修补方式就是重新抛光一下，而不是repaint。实际上导致漆面出问题的漆里的灰不知道有没有去除。
  

因为保险全报，所以没有金钱因素在里面，更换的配件我都是和保险公司协商，坚持买的贵的原厂件。
总之强烈不推荐，尤其是欧洲车的话，ｂｏｄｙｓｈｏｐ显然没有太多欧洲车的维修经验（漆面质量我觉得就算是日本车也不太能接受）。




TODO: 没有取车，还放在店里ｒｅｗｏｒｋ中，等待周一更新情况。