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[同事协作] oncall 同事下班不看手机,导致作为替补的我会在深夜和凌晨被 page,怎么办?

 
全局:
就在team channel里面发 Secondary oncall here, paged for xxxx,cc primary oncall fyi 然后继续在那个thread里面update你做了什么 最后 issue resolved 睡觉。 credit拿,reputation拿,老板,primary oncall,其他同事自然也会看到。你啥都不用说。 多简单的事。
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全局:
Jessiiie 发表于 2026-08-28 11:07:39.
你第一次被page 的时候就可以说,你怎么回事啊我昨天被page啦你有什么原因不available啊要不然换换schedule啊,直接在meeting里说都可以
学到了 我觉得这个方法很好
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全局:
一般第一次的话,当面给A说,提醒一下。如果ta没有表示歉意的话,旁敲侧击给mgr说一下。
第二次了,就直接和mgr打报告

作为secondary oncall,直接ack一下,然后睡觉就好了
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直接跟老板说, 不做他的secondary
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地里匿名用户
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匿名用户-EZPFM  | 添加认证 | 昨天 04:43
好想要楼主这么认真靠谱的同事(没有任何反讽)
. 1point 3 acres
之前遇到一样的primary电话不接打到我这里,好在我们oncall负担不重,一周可能偶尔一两次,还是工作时间。接了几次之后,我觉得我得采取些行动。这位同事比较年长,再次接到电话时候,我就去他工位跟他说有个ticket电话打到我手机上,并问他手机是否接到电话。后来再几乎没有这情况。我也不知道是这位同事不接,还是确实手机设置的原因,不过不重要,已经客气地解决掉了。
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地里匿名用户
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匿名用户-AJKMM  | 添加认证 | 昨天 04:54 来自APP
经常出现那这人快被填quota 不用怕
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全局:
歪个楼从别的角度说说,既然各大公司都在印度/东欧招人,为什么就不能让那些人cover一下北美的下班时间?我所在的公司就没这么干,非要折磨人
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地里匿名用户
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匿名用户-5FVN8  | 添加认证 | 7 小时前 来自APP
啥公司啥组我也要来欺负楼主
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