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[同事协作] oncall 同事下班不看手机,导致作为替补的我会在深夜和凌晨被 page,怎么办?

 
地里匿名用户
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匿名用户-AZT1T  | 添加认证 | 昨天 02:32 来自APP
楼主人太好了!
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Twinko 昨天 02:36 | 只看该作者
全局:
他下班不看手机,那就相当于根本没有oncall啊,这都不跟他提,是要直接escalate吗
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地里匿名用户
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匿名用户-QP15S  | 添加认证 | 昨天 02:36 来自APP
我是A,我故意的
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地里匿名用户
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匿名用户-DTMPA  | 添加认证 | 昨天 02:38 来自APP
会哭的孩子才有奶吃
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全局:
这不叫打小报告 这是为他好把渎职和玩忽职守扼杀在摇篮里。同时也是为经理和整个组好。
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全局:
偶尔选择3,真出事了是A的问题大还是B的问题大?出了事在复盘下按照1进行整理。作为primary的时候承接多少,作为secondary的时候承接多少。进行对比。
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全局:
这个制度有问题啊,直接说“如果primary oncall一直不pickup怎么办” 因为如果那个人的cycle 默认是secondary cover的话就失去了secondary的意义,万一你有事or请假 就oh crap了

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全局:
发生之后当天就应该email书面report给你manager并抄送自己。看不出来你和他私下关系不错。
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地里匿名用户
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匿名用户-C73X1  | 添加认证 | 昨天 03:10 来自APP
🎯 2
遇到过2次,我直接给primary打电话然后假装问manager当时primary得电话是多少
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地里匿名用户
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匿名用户-RCDXT  | 添加认证 | 昨天 03:26 来自APP
在工作的群里面,以帮助他的口吻提醒他有一个配置。这样老板也能看到,他有情商的话也知道你什么意思。大家都不点破,以后还能好好工作。
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