请教如何更改面签预约系统中的申请人所在国家？

各位好，请教大家一个问题啊，如何更改面签预约系统中的申请人所在国家？

我去年在德国期间，在慕尼黑申请过美国B2旅游签证并获批准。现已经回到北京，正在准备申请F1签证前往美国，但在官方网站www.ustraveldocs.com上申请转至网站cgifederal.secure.force.com，用原来在德国申请签证时注册的账户登录，就自动转入德国地区申请，只能选择柏林、法兰克福和慕尼黑，无法选择中国地区城市。登陆后个人信息页面中也无法修改。
如果新注册账号申请，又提示已经注册过护照资料，请使用原账户。

多次打电话询问北京这边的签证服务中心，一开始说已经改了，有延迟，等十几分钟至半小时就好了。但账户状态始终还是保持在德国，没有效果。有个客服说给support-china@ustraveldocs.com发信反馈处理，但已经发了两次也没回复。那个网站www.ustraveldocs.com上的在线对话，也从没有客服回应。18号在原账户中提交反馈请求修改国家，等了一天后case status一直显示为on hold。

预计8月中旬要去美帝了，结果现在约不了面签，真崩溃。请大家指点一下这种情况应该怎么处理……？先谢谢啦！

自问自答，补上解决过程，以便他人遇到类似问题参考。

问题历经10天左右彻底解决，解决方案如下：

1. 在在线账户里填写反馈，“provide feedback”，目前是德国区，所以就用英文填。说明要迁移账户地区，从德国到中国，还有姓名，护照号，出生年月日，附上护照首页（带照片的那张）扫描图。
2. 给中国这边的签证服务中心打电话，说明情况，核对个人信息，要迁移账户地区。
3. 给德国的签证服务中心打电话，用英文说明情况，核对个人信息，要迁移账户地区。
4. 给中国签证服务中心发邮件，support-china那个邮箱，网站上有。通过国内的邮箱，比如126，用中文发。
5. 给德国签证服务中心发邮件，support-germany那个邮箱，网站上有。通过国外的邮箱，比如gmail，用英文发。
6. 重新注册个预约面签的马甲账户，这个直接就是中国区的账户了，不用填护照号码，用中文提交在线反馈，把第1条中的信息重新用中文再说一次，另外附上要迁移地区的账户的UID（登录后网页右上角附近，邮箱后面那串数字）。

这6种途径都试一下，真正起作用的可能是1,4,5,6。电话端的客服只能帮忙提交申请给使馆处理，或查询下是不是正在处理，他们没有足够的权限立刻改好地区。客服有时会说等待几分钟、半小时、几个小时、1天、1周就好了，别太当真……能做的就是把以上几种途径都走一遍，然后等待吧。