买的东西我收到货了，亚麻还要给我refund？

上周在亚麻买了双鞋，按时到货了，放在我家门口我亲自收的，但是快递的状态一直没更新，后来显示包裹丢失，can't be delivered，还发了邮件通知了我。
我昨天联系了客服说我收到货了，对方回复接下来不用我管了。
刚刚又收到邮件，refund issued???这是什么操作啊 看不懂...

辣鸡公司，吃枣药丸(狗头)

美国是个诚信社会，几乎没人拿自己的信誉去牟取蝇头小利。只要你会complain，万物皆可refund

customer obsession，顾客至上

亚麻就是这么神奇的公司。我同学之前买了床垫，后来租的房子有床垫就要退，跟亚麻说了亚麻表示算了，别往回寄了，我直接退你钱吧

cheng.812 发表于 2018/12/06 12:49:47
辣鸡公司，吃枣药丸(狗头)

哇，手动狗头了还会被踩吗，惹不起惹不起。

我退款过一箱方便面，结果让我留着。

我之前还是不相信的，直到前两个月去当场shadow的customer service（客服）之后。。。。。二十块以下客服大妈退钱根本不眨眼啊我擦，退完之后还是满满的自豪感看着我，每天辛苦工作的血汗钱= =

我昨天也是！要打customer service吗

你告知他们了就不用再管了。。。等于是免费送你。。。不会有麻烦上身的。

退货成本高于商品价值可能就不要了