美洲电信霸王条款无法解绑账户内银行卡

因为电信有那个一美元的活动，又加上刚来学校CSSA推荐他们家的卡，也就办了，在佛州感觉信号也还好。之前账户内绑定的是国内办的信用卡，最近想换成美国的信用卡，但发现无法对账户内的银行卡做任何操作。去问客服，客服说我用新卡充值一次后新卡就自动绑定，旧卡就解绑了，但是我充值后，新卡确实变成默认卡，但是旧卡仍然无法进行任何操作。

附一张客服截图，我说他们是霸王条款，他们就给我说一句：抱歉，这是什么意思？

然后我去他们的意见反馈界面去反馈意见，刷了n遍都无法提交意见，显示提交错误，不知道为什么。

大家有用CTEXCEL的么，各位对此有没有什么意见。虽然我知道按道理他们不会乱

扣我的钱，但是无法解绑自己的信用卡总是对自己的账户安全的一个隐患。

當年我就知道這種plan肯定後患無窮...
樓主你看看找銀行能不能deactive之前的卡 然後replace新的卡。

杨超越 发表于 2019-10-23 00:22
當年我就知道這種plan肯定後患無窮...
樓主你看看找銀行能不能deactive之前的卡 然後replace新的卡。

嗯嗯，是个办法，我去把他们的自动续订给关了，等套餐到期了换号

你要找到更高权限的人应该是可以的。看看能不能找到客服上级

我遇到过网页无法处理(总显示error)，客服也无法处理的情况(美国的推给中国，中国的推给美国)，就气的发过一个朋友圈or发到一个群吐槽，结果被一个经理看到了，请求我删除朋友圈然后半小时之内解决了。

挂失银行卡呗

dewen0731 发表于 2019-12-6 08:59
挂失银行卡呗

挂失锁卡，拒付会不会上信用局？