美国联想的客服真是绝了 气哭

你还不如申请退货，现在重新买寄到手

我也是前段时间买了联想X1C，然后不喜欢要退货。网上提交退货申请，说是要联想批准才能退。我等了三天，都没有批准。然后我就打客服电话，我等了两个小时，等待时间从30分钟变成45分钟。我只能放弃，选择让客服1小时内拨回来。结果机器告诉我这个选项无法选，然后我只能选择尽快。然后我等到现在（已经是一周之后了），依然没有任何联想的电话回拨过来。不过我的退货申请被批准了。所以我也无所谓了。

fall613 发表于 2019/12/13 00:20:33
我也是前段时间买了联想X1C，然后不喜欢要退货。网上提交退货申请，说是要联想批准才能退。我等了三天，都没有批准。然后我就...

哇...心态崩了啊 我也是一直在等客服回拨

charger坏了联系客服再买一个，过程无比艰难，我简直要跪求卖给我一个才好，
电脑非常好用很喜欢，但客服确实差的无奈！

所以是应为联想的问题太多还是联想处理问题的效率太慢

我是X1 carbon...三年前买的还在保修期内（保修期五年）电脑坏了去网上查了local对接的维修公司地址，对方很爽快帮我修了。楼主参考下。

补充内容 (2019-12-13 01:48):
sorry我没注意看帖子内容。如果是没收到货的话确实得联系公司可能比较麻烦

这里就要说一下USCIS的客服了，USCIS虽然废，但是接电话守时这点还是要肯定的，他说多久给你打回来基本上没跑的。但是没卵用，他给你打回来了照样解决不了你的任何问题，