401k rollover以后investment option完全变了一天亏了6%正常吗。。

lz 是投资小白。。google了半天还是想来求助确认一下最近刚换工作前雇主现雇主都用fidelity，但是investment option 不一样。

上周四和fidelity打电话要求rollover到新的账号还特地问了一下怎么allocate新账户的投资，客服说会找相似的option把相应比例的钱放进去。我原来的401k 70%都是低风险低回报的bond剩下20%左右买了fund和其他乱七八糟的，新的账户也有类似的bond option和fund option 只是不同的公司。前天收到email说rollover好了结果打开网站一看100%全部放在了高风险高回报的fund上面，看到以后马上想要把钱换回来结果需要一个交易日才能换好，昨天这一个交易日就把我全部401k的6%亏掉了。。。晚上打电话去问客服结果说是rollover到default的option，和之前说的完全不一样，说到一半还直接把我电话给挂了。。第二次打电话这个人说会调查这个事情5-7个工作日给我打电话。。想问一下大家有没有类似经历，都是怎么解决的？是不是我不太懂导致的错误还是fidelity rollover这边出错了？
谢谢！

这个问题有点复杂