EAD卡寄送被退回&E-request修改Mailing address问题

我在一个月之前收到了纸质的receipt，地址是没有问题的，
结果身边的同学收到EAD卡之后，我去官网查了下才发现我自己的卡被退回了。
On March 30, 2020, the Post Office reported that they are returning your new card for Receipt Number YSC2090137XXX, to us. We mailed your card to the address you gave us, but the Post Office could not deliver it. The tracking number assigned is XXX. You can use your tracking number at www.USPS.com in the Quick Tools Tracking section. Please go to www.uscis.gov/e-request to request that we resend the card to you. If you move, go to www.uscis.gov/addresschange to give us your new mailing address.
联系邮局后才知道USCIS吧我的邮编写错了（94704写成了94074）结果邮件居然也没有在usps逗留（本来还想托朋友去取），直接就在上周六给寄回去了，最新的States也是“Your item was returned to the sender on March 30, 2020 at 9:22 am in SAN GREGORIO, CA 94074 because of an incorrect address.”但是没有提到USCIS已收到退回的卡。我点击了上方的给的e-request，选择没收到EAD卡，写了朋友的地址和C/O。因为疫情和其他原因我现在拿到receipt后回到了国内，希望同学帮我收卡，原地址和新填写的地址都是有人在的。
我想请教大家四个问题：
1. 但是在e-request里填写的Mailing Address和原地址不同的话（写了朋友的），还需要重新去申请一个change address的AR-11 form吗（我的理解是这个change address是我搬家了改变EAD卡上的地址，如果是只是换一个mailing address到朋友家的话是不是只需要填写e-request就可以了呢？）
2. 我在其他帖子上看到说如果东西还没有提示寄到USCIS就不要递交e-request，但是我递交了之后，显示的是expected reply by April 21st，感觉应该在他们process我的request的时候东西已经寄回到USCIS了。目前递交这个request应该没问题吧？
3. 因为在国内打电话不方便，想问下邮件联系USCIS的形式可取吗，之前有拜托朋友打电话但是怕legal问题
4. 不知道有没有遇到类似问题的朋友是多久之后才拿到卡的呢
如果可以帮助到我的话，万分感谢！

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